Você está falando sobre a autoridade de licenciamento? Bem, por que não, espero que eles vão ajudá-lo.
Posso saber exatamente o que há de errado com nossa seção de reclamações? Alguma sugestão, por favor?
Are you talking about the licensing authority? Well, why not, I hope they will help you.
May I know what exactly is wrong with our complaint section? Any suggestions, please?
Por favor, eu quero que você esclareça isso para mim, apesar de fazer uma reclamação aqui, eu também posso entrar em contato com as autoridades e fazer uma reclamação com elas?
Recebi uma reclamação fechada, mesmo que meu próprio lado não tenha sido ouvido, o guru acreditou no que o cassino lhes disse sem se conformar com o jogador (eu), pela primeira vez estou experimentando isso em sua plataforma.
Você sempre foi "justo" com seu julgamento sempre tentou ouvir de ambas as partes. Mas desta vez, não foi assim.
Please I want you to clarify this to me, despite laying a complaint here, can I aswell contact the authorities and lay a complaint with them?
I got a closed complaint, even though my own side wasn't heard, the guru's believed what the casino told them without conforming from the player(me), for the first time I'm experiencing this on your platform.
You've been always "just" with your judgement always tried to listen from both parties. But this time, it wasn't so.







