No dia 15 de agosto, fiz um saque de 6.000,06 euros por transferência bancária. Já faz três semanas e não recebi meu pagamento. Entrei em contato com o atendimento ao cliente do 888 apenas para ser informado de que a transferência foi feita e que eu deveria consultar meu banco comercial, o que fiz, e me disseram que ainda não havia transferências feitas para minha conta. Continuei enviando e-mails para a equipe de transações (888) apenas para ser informado de que meu problema seria investigado e que eles entrariam em contato comigo... até agora, ainda estou aguardando a resposta deles e meu pagamento.
On the 15th of August I made a withdrawal of 6000.06 euro via wire transfer.its been three weeks now and I haven't received my payment, I have reached out to 888 customer care only to be told that the transfer was made and I should enquire with my commercial bank which I did and was told that there were no transfers done to my account as yet.i continued emailing their (888 )transaction team only to be told that my issue will be investigated and they will get back to me ....so far I am still awaiting their reply and my payment.