FórumDiscussão das ReclamaçõesBeem Casino boa reputação-pagamento muito ruim?

Beem Casino boa reputação-pagamento muito ruim?

há 2 anos por wennertom
|
5947 visualizações 20 respostas |
|
1 2
há 2 anos

Olá, eu queria perguntar quem mais tem problemas com o Beemcasino. O site é realmente muito bom. Embora 10 vezes o saque máximo do depósito seja realmente muito pouco. Mas recebo ofertas diárias de depósito de 200%. Mas as retiradas demoram uma eternidade! Estou esperando 3 semanas pelo último! Mesmo que eu seja verificado. Inacreditável. Não consigo mais depositar antes de receber meus 2 pagamentos em aberto. Porque eu não sei se eles vão me pagar. Eles se cortaram na carne com ela. Você não recebe nada além de respostas padrão. Realmente ruim. Se alguém tiver um endereço de e-mail diferente do e-mail de suporte. Por favor, envie-me obrigado.Tom

Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

Hi, we have a quite long discussion about Beem casino right here. Generally speaking, I'd say the casino cares about their reputation. I can see you already submitted a complaint and the casino communicates there. That's a good start.

há 2 anos

Olá. Eu não compreendo isso. O cassino comunicou que o dinheiro foi transferido para mim. O que não é verdade porque ainda está pendente. E o Beem Casino só comunica o essencial a cada 7 dias. Eles poderiam resolver todas as reclamações em um dia. Não faça isso. Por que todos são tão positivos sobre o cassino? Eu não entendo. E acredito em todos que tem uma reclamação aberta. Nem. Estou esperando 3 semanas pelo pagamento a que tenho direito. Isso é um fato. Talvez o BEEMCasino deva ser informado disso se eles não se importam com seus jogadores. 2-3 pontos abaixo da reputação. Você, como afiliado, também deve se interessar por ele. Eu definitivamente teria pago em 1-200 novamente. Eu não posso porque eles não pagam em um prazo razoável.

Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Oi,

Estou tendo a mesma experiência com Beem. Estou esperando meus pagamentos há semanas e também fiz uma reclamação. Não vem muito de Beem, exceto frases repetidas de atraso. Comportamento um pouco estranho de atendimento ao cliente. O facto de anunciarem no site com a afirmação "Pagamentos até 50€ em menos de 5 minutos em média" é realmente uma farsa.

Também não entendo que Beem AQUI ainda tem uma classificação tão alta, as reclamações parecem estar se acumulando...

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

O atendimento ao cliente tem acesso zero ao departamento financeiro. Meu palpite é que o BEEMcasino tem problemas de pagamento significativos por causa das sanções impostas. Quaisquer processadores de pagamento terão sido desligados. Então o BEEMcasino deveria pelo menos dizer que devemos pagar em criptomoedas. Mas eles simplesmente não fazem nada!

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Acabei de receber a promoção do BEEMcasino:

UAU UAU UAU

Adivinha? Johan acabou de ganhar €5291 ao acertar x3306 no Star Bounty !


-Se o coitado soubesse o que estava reservado para ele antes mesmo de receber seu dinheiro😂😂😂


Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Olá. Eu não compreendo isso. O cassino comunicou que o dinheiro foi transferido para mim. O que não é verdade porque ainda está pendente. E o Beem Casino só comunica o essencial a cada 7 dias. Eles poderiam resolver todas as reclamações em um dia. Não faça isso. Por que todos são tão positivos sobre o cassino? Eu não entendo. E acredito em todos que tem uma reclamação aberta. Nem. Estou esperando 3 semanas pelo pagamento a que tenho direito. Isso é um fato. Talvez o BEEMCasino deva ser informado disso se eles não se importam com seus jogadores. 2-3 pontos abaixo da reputação. Você, como afiliado, também deve se interessar por ele. Eu definitivamente teria pago em 1-200 novamente. Eu não posso porque eles não pagam em um prazo razoável.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Hello,

I must say that I think what you're all experiencing now goes hand in hand with the rising popularity. This seems to me like a side effect to all the popularity and promotions: few people in the live chat plus overwhelmed financial department, I'm quite sure the same people deal with the KYC process as well. Simply I think they care, but not in the best shape at the moment. This is my point of view.

Of course, it is always bad when casinos issues affect players and I understand your attitude well.

Be assured that the moment any casino stops paying and all complaints suddenly end as unresolved we will immediately discuss black points and the overall rating.

há 2 anos

Oi,

Estou tendo a mesma experiência com Beem. Estou esperando meus pagamentos há semanas e também fiz uma reclamação. Não vem muito de Beem, exceto frases repetidas de atraso. Comportamento um pouco estranho de atendimento ao cliente. O facto de anunciarem no site com a afirmação "Pagamentos até 50€ em menos de 5 minutos em média" é realmente uma farsa.

Também não entendo que Beem AQUI ainda tem uma classificação tão alta, as reclamações parecem estar se acumulando...

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Hi,

Well, we can debate on the overall rating score the moment we closed complaints. If all these complaints are still running it's unclear if the casino deserves some kind of penalization or if not.

Honestly, we should wait a bit.

But I agree with you. If I was in your place I'd think the very same.

há 2 anos

Olá. Mas quando o BEEMcasino diz que pagou meu dinheiro, o que comprovadamente não é verdade. E, novamente, cada vez recebe 7 dias para responder. Não é de admirar que os casos sejam eventualmente resolvidos. Um sistema de bola de neve funciona bem por um tempo. Casinoguru deve esperar após 14 dias. Faça com que o tempo de resposta de um cassino seja de no máximo 3 dias. Espere 7 dias de cada vez. Que BEEMcasino também explora. É muito longo. E com 64 reclamações, também se pode suspeitar de um sistema por trás disso. 8,5 reputação muito boa não é realmente apropriado lá. Especialmente porque existem outros sites onde reclamações semelhantes são anexadas. Além disso, o BEEMcasino poderia simplesmente dizer que leva quatro semanas para o dinheiro chegar. Eles não dizem nada. Ou que você paga em criptomoeda. Levaria alguns minutos. Mas o BEEMcasino sempre usa o full time com uma reclamação. Para mim, o cassino nem merecia uma classificação de 5. Infelizmente. E seja honesto. Casinoguru tem o gerente de afiliados no Skype. Ele deve ser capaz de fazer isso em horas. Passar não faz nada. E falo por mais de 100 pessoas que têm problemas com o BEEMcasino.

Gostaria de salientar novamente que o BEEMcasino não verificou minha conta por 7 dias. Vejo isso porque ainda tenho um saldo de 1090 euros. Sobre o saque máximo de 10x. Caso contrário, já estaria zerado. E mais uma coisa eu posso apostar. Meu pagamento de 600 euros foi cancelado novamente porque só posso pagar 500 euros de uma vez. Isso é realmente ridículo. E não tem nada a ver com uma boa reputação. Apenas escreva-me um e-mail. Retire tudo no Bitcoin e é bom.

Editado pelo autor há 2 anos
Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

Hi, you're right, we have Skype contacts on the casino representatives. I just talked to them generally about the pending withdrawals since you're not the only one who's been waiting. I was told that it was caused by the Russian invasion, because banks started to perform additional checks on the payments.

They want to fix this issue as soon as possible. I also told them that it would be fair to inform the waiting players since the lack of information creates unnecessary tension.

há 2 anos

Olá. Ok assim como eu pensei. Talvez eles também devam comunicar isso aos jogadores e não apenas a você no bate-papo do Skype. Isso teria sido ótimo. Ainda bem que o BEEMcasino está tentando pagar. Eu aprecio isso também.

Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

That's exactly what I told them. I said that players should be informed as well. Not everyone, but at least some of the players would understand the situation and they would be more patient.

há 2 anos

Recebi este e-mail a pedido:

Obrigado por entrar em contato!


Tanto quanto posso ver, seu pedido de retirada de 500 e 600 EUR foi confirmado por nós em 23 de março de 2022 10:04. Estamos aguardando a confirmação do seu banco. Pedimos desculpas pelo transtorno e pedimos que aguarde. Por favor, tenha em mente que a retirada via Transferência Bancária pode levar até 7 dias úteis.



Talvez isso dê alguma esperança a outros jogadores do BEEMcasino. Quando o dinheiro realmente chegar. Eu te aviso, é claro.

Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

Hello,

now, this is something! I don't want to sound silly, but fingers crossed.


há 2 anos

sim. Eu vou pressionar com você😂

Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

😂 and the rest of the players with the pending withdrawals as well, I'm sure!

há 2 anos

Olá, dinheiro acabou de chegar. Então eu paguei com sucesso um total de cerca de 5-6 vezes no BEEMcasino. Obrigado ao Casinoguru pela ajuda. Teria demorado mais sem você. O BEEMcasino deve funcionar na comunicação e reagir mais rápido. Então é um bom cassino. obrigado novamente

Traduzido automaticamente:
wennertom
há 2 anos

Hello there!

Awesome news - thank you for letting us know. I will update the complaint team.

Enjoy your winnings 🙂

Are you going to give yourself a break with the Beem casino? 😀

há 2 anos

Quando seus dedos estão coçando e um bônus de 250% aparece. Não posso garantir nada 😂😂😂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

Olá, dinheiro acabou de chegar. Então eu paguei com sucesso um total de cerca de 5-6 vezes no BEEMcasino. Obrigado ao Casinoguru pela ajuda. Teria demorado mais sem você. O BEEMcasino deve funcionar na comunicação e reagir mais rápido. Então é um bom cassino. obrigado novamente

Traduzido automaticamente:
há 2 anos

I'm really happy about the great news 👍 Let's hope they'll manage to deal with the other pending withdrawals as well and manage to fix the current difficult situation.

1 2

Adira à comunidade

Deve ter sessão iniciada para adicionar uma publicação.

Registar
flash-message-news
Notícias do Casino Guru – Siga as notícias diárias da indústria do jogo
SGW_new_push_alt
Chegou a Safer Gambling Week! Jogue um jogo de cartas rápido para testar o seu estilo de jogo.
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias