Olá a todos,
Fiz uma reclamação, mas gostaria de postar aqui também para ver se mais alguém está tendo problemas.
Tentei retirar 0,1 btc, falei pela última vez no chat na segunda-feira que disse que seria processado, mas foi rejeitado, não conseguindo entrar em contato com ninguém no chat desde então, tentei todas as horas diferentes. Enviei-lhes um e-mail na segunda-feira também sem resposta.
Cada vez que tento sacar, mesmo com quantias menores, eles estão rejeitando sem motivo e não tem com quem falar.
Eu sou verificado pelo KYC e desisti com sucesso no passado.
Hi all,
I've made a complaint but wish to post here too to see if anyone else is having issues.
Tried to withdraw 0.1 btc, last spoke to chat on Monday who said it would be processed but it was rejected, not been able to get hold of anyone on chat since, tried all different hours. Sent them an email Monday also to no reply.
Every time I am trying to withdraw even with smaller amounts they are rejecting it without any reason and there isn't anyone to speak to.
I am KYC verified and have withdrew successfully in the past.