há 5 anos

Olá a todos,
Fiz uma reclamação, mas gostaria de postar aqui também para ver se mais alguém está tendo problemas.
Tentei retirar 0,1 btc, falei pela última vez no chat na segunda-feira que disse que seria processado, mas foi rejeitado, não conseguindo entrar em contato com ninguém no chat desde então, tentei todas as horas diferentes. Enviei-lhes um e-mail na segunda-feira também sem resposta.
Cada vez que tento sacar, mesmo com quantias menores, eles estão rejeitando sem motivo e não tem com quem falar.
Eu sou verificado pelo KYC e desisti com sucesso no passado.
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