Betmaster.bet closed account without reason

Por favor me ajude.

Paguei 150€ na Betmaster.bet e recebi mais 150€ de bónus, o bónus foi utilizado e os fundos foram transferidos para a conta principal. Cheguei a 560€ e queria pagar, mas o pagamento é através de uma conta Paysafe, por isso não podem pagar nessa conta, foi o que disseram... Faça um novo pagamento via Skrill e eles irão transferi-lo para que eu possa ir lá, esperei alguns dias e enviei todas as informações possíveis sobre mim e de repente fecharam minha conta sem motivo específico. Não fiz nada de errado, nem joguei os mesmos pares que aqui em outras casas de apostas.

Matej Lazar

Olá Matej, lamento saber da experiência negativa que você teve lá. O que considero realmente suspeito é o fato de terem feito você fazer outro depósito e depois fecharem a conta. Eu realmente não gosto dessa abordagem. Se eles tivessem alguma suspeita, não deveriam pedir que você fizesse outro depósito.

Sinta-se à vontade para enviar uma reclamaçãoaqui e tentaremos ajudá-lo.

Oi Daniel,

É sobre roubar meu dinheiro suado, não fiz nada de errado, trapaceei ou tentei trapacear. Triste.

Muito obrigado, seja qual for o resultado, com você pelo menos tenho alguma chance e obrigado novamente.

Matej

De nada, ficaremos felizes em ajudar se pudermos. Se você acha que nada de errado aconteceu da sua parte, acho que registrar uma reclamação foi a coisa certa a fazer.

De qualquer forma, vamos ver onde nossa equipe chega e como toda a situação vai acabar. Vou manter meus dedos cruzados por você. Se você tiver alguma informação nova, não deixe de nos avisar.

Eu estarei esperando. 🙂

Seja como for, muito obrigado. Não pensei que alguém neste século pudesse simplesmente confiscar dinheiro assim, incrível. Obrigado Jaro.

Vamos ver se o cassino responde por que isso aconteceu. Espero que sim e que tudo se resolva de forma justa. Enquanto isso, aguardaremos para ver se você tem alguma informação nova, alternativamente, para desenvolver a reclamação. Dedos cruzados. 🤞☘️