Pelo que vejo aqui, você criou 7 reclamações.
https://casino.guru/buran-casino-player-is-complaining-about-lacking-withdrawal
Nesse caso, você reclamou da falta de métodos de saque para os finlandeses. Com base na sua reclamação, permitimos que uma frase especial em finlandês fosse exibida a todos os jogadores vindos da Finlândia, avisando-os. Você confirmou que pode conferir no site.
https://casino.guru/nitro-casino-player-s-dissatisfied-with-withdrawal
Neste caso, você não gostou das altas taxas de retirada (3eur). Com base na sua reclamação, adicionamos esta informação à análise do casino.
https://casino.guru/voodoodreams-casino-player-believes-that-his-country
Nesse caso, você reclamou de um cassino que não deveria aceitar jogadores da Finlândia, de acordo com informações em nosso site. Entramos em contato com o cassino e o cassino disse que os jogadores da Finlândia são aceitos. Em seguida, atualizamos as informações em nosso site.
https://casino.guru/slotzo-casino-player-doesn-t-wish-to-receive-promotional
Desta vez, você estava reclamando sobre o recebimento de materiais promocionais de um cassino. Entramos em contato com o cassino e o cassino confirmou que removeu você do boletim informativo por e-mail e da lista de SMS.
https://casino.guru/amunra-casino-player-is-dissatisfied-with-this-casino
Nesse caso, você geralmente reclama que o cassino é ruim. Você também disse "Oi, ainda não reclame. Eu só quero compartilhar uma experiência ruim" Você também disse que deveríamos adicionar uma informação na revisão notificando os jogadores sobre um longo processo de retirada (1 semana). Como não era uma reclamação e uma semana não era um longo processo de retirada, foi recusado.
https://casino.guru/slotum-casino-player-is-having-difficulties-with-withdrawal
Nesse caso, você reclamou que não pode sacar de volta para o seu cartão. Depois, você confirmou que recebeu seus ganhos, mas solicitou alguns pontos negativos para o cassino. A classificação geral do casino é baseada em muitos fatores (métodos de pagamento disponíveis incluídos), então não havia razão para adicionar pontos negativos adicionais.
https://casino.guru/dux-casino-player-s-criticizing-responsible-gaming
E finalmente o último caso. Eu li a transcrição com o agente do cassino. Posso concordar que ele não deveria dizer a você para fazer outro depósito. Por outro lado, você foi rude com ele.
De qualquer forma, o importante é que reclamou dos 200 EUR perdidos, mas depois confirmou que não fez um depósito após a conversa com o agente e não lhe pediu para encerrar a sua conta. Basicamente, você jogou no cassino, perdeu dinheiro e, quando o agente não o tratou como você esperava, você queria o dinheiro perdido de volta.
Mais uma vez, acredito que o agente deveria abordar isso de forma diferente, mas não havia razão justificada para reembolsar você os 200 EUR que você perdeu antes.
"Eu faço 4 ou 5 reclamações a alguns cassinos sobre comportamento estranho do suporte do Cassino ou do Cassino. O Casino Guru cancela todos eles."
Para resumir, você criou 7 reclamações, em um caso você disse que não é nem reclamação. São 6 reclamações no total, em que 3 delas foram marcadas como justificadas. Do que você está falando?
"Estou cansado de usar este site porque não está me ajudando ou porque quero alertar outros jogadores de algum cassino."
Você queria avisar os jogadores? Alteramos as informações na análise do cassino várias vezes com base em suas reclamações, até exibimos uma frase que você criou exclusivamente para avisar os jogadores da Finlândia, mas ainda não é suficiente?
De qualquer forma, somos gratos por qualquer feedback útil dos jogadores e frequentemente mudamos o site com base nas informações que recebemos deles - foi o que aconteceu no seu caso inúmeras vezes.
Também preparamos análises de usuários que ficarão visíveis na página de análise do cassino para que qualquer coisa que não seja uma reclamação, mas seja algo que você gostaria de compartilhar com outras pessoas sobre o cassino, você poderá escrever lá.
