Olá, sinto muito pelo seu problema. Mas pelo que ouvi tem algo a ver com o nível VIP. Isso significa que você recebe dinheiro com base no nível que possui no cassino ou que pode sacar uma quantia maior em cada nível? Você viu isso em algum lugar nos Termos e condições?
Que outras mensagens aparecem além desta?
Eu provavelmente ficaria cauteloso com cassinos como este, onde você nem tem ninguém com quem contatar.
Mesmo assim, você conseguiu retirar pelo menos alguma coisa ou não?
Deixe-me saber, por favor.
Hi, I'm sorry to hear about your problem. But from what I hear it has something to do with the VIP level. Does it mean that you get money based on the level you have in the casino, or that you can withdraw a larger amount at each level ? Did you see it somewhere in the Terms and conditions ?
What other messages appear besides this one ?
I'd probably be wary of casinos like this where you don't even have anyone to contact.
Nevertheless, did you manage to withdraw at least something or not ?
Let me know, please.
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