MGA not fit for purpose? No help for players

Este é um e-mail que a MGA acha apropriado enviar a um jogador que não tem para onde ir.

O saque da Condor Malta Limited há dois meses não chegou ao meu banco. Como muitos jogadores por aí, o grupo não está ajudando, as táticas usuais de atrasar quando um cassino está quebrando.

A MGA a princípio me disse para entrar em contato com MADRE (o ADR) MADRE não responde. Voltei ao MGA com isso e eles disseram que não podem ajudar? Eu perguntei com base em quê, o que um jogador deve fazer e eles sugeriram tribunal!???

Qual é o objetivo deste provedor de licença se eles se recusam a ajudar os jogadores?

Teve o mesmo problema. mga relatou que minha reclamação foi enviada para um encarregado de caso .... nunca ouvi outra coisa.

Eu enviei um email para pedir para reclamar sobre eles. eles me ignoraram.

gostaria de saber se existe alguma outra empresa a quem recorrer para reclamar

Tecnicamente, eles fornecem uma licença - produtos para venda em primeiro lugar.

Uma vez eu acreditei que a MGA era um bom provedor de licenças capaz de colocar cassinos injustos de volta na linha pelo menos de tempos em tempos. Não tenho certeza hoje em dia, para ser honesto...

Qual é sempre a última opção de recurso? O tribunal.

De qualquer forma, posso saber sobre o que era a reclamação?

Leia este tópico sobre processos e disputas judiciais - acho que você terá uma visão ampla da realidade lá. 🙁

https://casino.guru/forum/casinos/execution-pokerstars--apparently--payment-is-not-voluntary/24

Não ligue para o nome, ultimamente ele tem um tom bastante geral.

Talvez o aviso aos jogadores no link seja uma boa ideia?

Você pode ver o comportamento do cassino aqui e conhece as bandeiras vermelhas.

Não deixe que este seja outro caso como scatterhall etc

Em primeiro lugar, devemos nos concentrar nas reclamações - os próximos passos dependem de seu veredicto.

Normalmente coletamos evidências infalíveis e concluímos uma investigação pelo menos junto com as denúncias enviadas.

No caso das autoridades licenciadoras, não é tão fácil. Para o efeito, existe principalmente este fórum.

Não há chance de descobrir do que o cassino é capaz no futuro - não podemos impedir "outro Scatterhall" de forma alguma.

Portanto, dizemos que é bastante arriscado depositar em um cassino não comprovado - em cassinos novos/desconhecidos.