Minha retirada rejeitada pela Betonic

Já enviei minha documentação para o e-mail KYC para verificação. Eles me disseram para solicitar a retirada com outro método .. mas não vejo nenhum outro método lá.

Olá,

como posso ver, o cassino oferece oficialmente uma seleção bastante ampla de métodos de pagamento, o que me faz sentir que você deve encontrar um que funcione para você. Não hesite em entrar em contato com o suporte para consultar sua escolha - afinal, o trabalho deles é cuidar de você . Alguém deve verificar seu histórico ou configurações de pagamento e aconselhá-lo.

Também seria bom mencionar que normalmente você deve retirar o mesmo método usado para o depósito.

Quantas vezes você fez depósitos lá e por quais opções de pagamento, por favor?

Deixe-me saber se você recebe alguma ajuda do cassino.

Sua primeira retirada.. já perguntei a eles.. ainda aguardando resposta deles

Pode haver opções de retirada limitadas para jogadores na Malásia, mas não é sua culpa. Eu suponho que eles aceitaram seus depósitos, então eles devem descobrir como enviar os ganhos.