FórumDiscussão das ReclamaçõesO cassino Champion bloqueou minha conta para não entrar em 7.000 UAH

O cassino Champion bloqueou minha conta para não entrar em 7.000 UAH

há 7 meses por wwvskwn9kv
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1818 visualizações 5 respostas |
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há 7 meses

Já faz um mês, mas o cara não é uma boa pessoa ou o campeão está ganhando tempo

Editado pelo autor há 7 meses
Traduzido automaticamente:
wwvskwn9kv
há 7 meses

Hello, I see you've been waiting for your money for a month based on what you're describing. Can you tell me if the casino even told you the reason ? Do you have a verified account? Did you play with any bonus or not ? 

I also notice that you have opened a complaint, so our team will try to find out what is the matter and help you if possible. 

Anyway, let me know the answers to my questions please.

há 7 meses

No cassino me acusaram de um tipo de fraude sem dar nenhuma explicação depois que enviei todas as screenshots e documentos que eram exigidos, bloquearam minha conta e disseram que as fotos dos documentos eram falsas, mas isso é a priori impossível, pois peguei o extrato e diretamente com o banco enviei o arquivo PDF, mas ainda dizem que o arquivo é supostamente falso e os três começaram a exigir de mim um monte de documentos de todo tipo, uma foto com passaporte, foto com cartão, senha de acesso completa, puta no banco, bom, boa sorte para você, acho que essas não são as partes, querem tomar posse dos meus dados pessoais

Traduzido automaticamente:
wwvskwn9kv
há 7 meses

Hmm, in that case we will have to wait for the complaint and how everything will be resolved, because it is quite complicated and serious what the casino is accusing you of. I have seen that there is an ongoing investigation on their part and it has been in progress for over 2 weeks, so I am curious to see what they will eventually find out and what the casino will come up with. Unfortunately, even though it is dragging on, we will have to be patient.  

Have you heard anything from them in the meantime or are they silent? 

há 7 meses

Estou tão impressionado que eles sejam surdos e mudos

Traduzido automaticamente:
wwvskwn9kv
há 7 meses

Hm, so no news as I see it. So we'll let Peter take a look at everything necessary and hopefully we'll have an update as soon as possible. I'll keep my fingers crossed. 

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