Pagamento Wunderino Big Win em andamento por 17 dias

Olá pessoal,

Há muito tempo que jogo slots online com vários fornecedores, sem problemas.

Há 16 dias ganhei € 59.300 na moeda Razhor Shark 1000 em € 50 + rodadas grátis.

Estou esperando há 16 dias. Meus pagamentos ainda estão sendo processados e o chat ao vivo sempre indica que o feedback ou verificação do provedor do jogo ainda é esperado. Estou totalmente verificado e já paguei € 6.800 e € 3.000 sem problemas.

Você acha que isso é verdade ou alguém sabe quanto tempo isso pode ser adiado etc.?

Nunca tive tanto dinheiro e estou realmente com medo de não recebê-lo.

Muitos cumprimentos

Em primeiro lugar, o Wunderino está licenciado em Malta, o que é sempre a melhor opção em termos de lidar com a autoridade de licenciamento, de uma forma simples - o casino não pode fazer o que quer.

Você ganhou quase 60k, uma quantia consideravelmente alta. Tenho certeza de que os jogadores do Wunderino não ganham essas quantias todos os dias. É por isso que eles precisam dar atenção especial a você. Talvez eles quisessem ter 100% de certeza de que o histórico do seu jogo está certo, então entraram em contato com o fornecedor do jogo e pediram para verificar. De acordo com minha experiência, lidar com provedores de jogos em relação a questões semelhantes pode ser muito lento (o mesmo se aplica a certos provedores de pagamento). Dito de forma simples, é realmente possível que o cassino ainda esteja esperando uma resposta do provedor do jogo.

Olá Daniel, obrigado por seu feedback. Isso me acalma um pouco. Só não sei exatamente quanto tempo dou tempo ao wunderino, não quero incomodar o chat ao vivo a cada poucos dias.

Honestamente, se eu estivesse na sua situação, provavelmente entraria em contato com eles a cada 4 dias e provavelmente preferiria usar o e-mail em vez do chat ao vivo. Se você entrar em contato com eles por e-mail, terá que esperar mais tempo pela resposta, mas também lhes dará mais tempo para entrar em contato com o provedor e verificar o estado atual do seu caso. De qualquer forma, se você não obtiver nenhuma informação após 30 dias, provavelmente considerarei enviar uma reclamação em nosso site para que possamos tentar ajudar a acelerar o processo.

Só espero que você esteja ciente dos termos e condições do bônus, já que também estava jogando algumas rodadas grátis de acordo com o que você disse.

Olá, Daniel, sim, as chamadas em modo de mãos livres são um recurso comum no razorshark ... mas acabei de receber um feedback positivo. Os primeiros € 10.000 acabam de ser transferidos para a transferência bancária e o resto é agora transferido diariamente porque o wunderino só chega a um máximo de 10k por dia. sorte 🙂

Legal! Cograts, estou feliz por você. É uma vitória muito boa que você teve lá. Apenas certifique-se de não perder tudo 🙂

Bosh, ei, você está me assustando... Eu só ganhei 800 anteontem... ok, com uma aposta de 25 euros, isso é muito bom... mas desde então não consigo jogar nem sacar... tudo verificado e sem problemas... agora bloqueado de repente por 24 horas e só consigo depositar... isso seria ok, mas sem saque... Eles dizem que está sendo verificado e que eu deveria ser paciente

Nesse caso, eu permaneceria paciente até que o cheque fosse aprovado. Você viu que até o jogador que você descartou se saiu bem e o valor que ele ganhou foi muito maior.

Às vezes, os cassinos fazem essas verificações, mas, desde que tudo esteja bem do seu lado, não há nada com que se preocupar.

Claro, se houver algum problema, fique à vontade para escrever e tentaremos ajudar se pudermos. 🙂