há 3 meses
Atrevo-me a discordar do que você escreve. Se protegíssemos os casinos assim, não precisaríamos de ter nenhum centro de resolução e nem tentaríamos ajudar os jogadores, porque segundo a sua lógica, estaríamos a lutar uns contra os outros, não é verdade? ?
Tentamos abordar as coisas de forma justa e honesta e não tomamos partido de ninguém.
Em termos de avaliações, cada uma é tratada por uma equipe dedicada, sou uma das pessoas que cuida das avaliações dos usuários e certamente temos procedimentos para resolvê-las. Portanto, quando uma avaliação é rejeitada por algum motivo, sempre há um motivo. Não temos problemas com uma avaliação negativa do usuário, mas ela também deve ter um valor significativo. Para dar um exemplo, se um jogador descreve que estava insatisfeito, os saques demoravam muito, o KYC era difícil de lidar, o suporte não ajudava, os jogos tinham um RTP baixo de acordo com o jogador e várias outras coisas estão bem. No entanto, se ele entrar no jogo dizendo que colocou $ 100 no cassino e não ganhou nada, esta análise é inútil, pois não é relevante e informativa.
Então é isso da minha parte.
I dare to disagree with what you write. If we protected the casinos like that, then we wouldn't have to have any resolution center and we wouldn't try to help the players at all, because according to your logic, we would be fighting each other, isn't that right?
We try to approach things fair and square and do not take sides with anyone.
In terms of reviews, each one is dealt with by a dedicated team, I'm one of the people who handles user reviews, and we certainly have procedures in place to resolve them. So when a review is rejected for something, there's always a reason given. We don't have a problem with a negative user review, but it has to have meaningful value as well. To give an example, if a player describes that they were dissatisfied, withdrawals took a long time, KYC was difficult to handle, support was not helpful, games had low RTP according to the player, and various other things are fine. However, if he comes into the game saying that he put $100 into the casino and didn't win anything, this review is pointless as it is not relevant and informative at all.
So that's it from my side.
Então, se eu escrevesse uma crítica sobre cada cassino e dissesse para não jogar lá por causa de lavagem de transações, ignorando códigos MCC, ignorando regulamentos Visa/MC, violando vários regulamentos nacionais e locais, você estaria bem com isso?
Alguém poderia pensar que, uma vez que estas ações estão sendo tomadas pelos cassinos, todos esses cassinos deveriam ser colocados na lista negra, pois basicamente estão contornando a única proteção ao jogador que existe, o bloco de jogos de azar 7995. Mas eu entendo que você não pode fazer isso porque isso realmente diminuiria a quantidade de cassinos ok em seu site, não sobraria nenhum, exceto os devidamente licenciados, como Reino Unido/Suécia.
De qualquer forma, está tudo bem, não espero que você faça isso, mesmo que você realmente devesse 🙂
So if I wrote a review on every casino and said to not play there because of transaction laundering, bypassing MCC codes, bypassing Visa/MC regulations, breaking several national and local regulations, you would be fine with it?
One would think that since these actions the casinos are doing, all these casinos should be blacklisted, as they are basically bypassing the only player protection there is, the 7995 gambling block. But I understand that you can't do it because that would really lower the amount of ok casinos on your site, there would be non left, except the properly licensed ones, such as UK/Sweden.
Anyways, it's ok, I don't expect you to do it, even though you really should 🙂
Alguém obteve reembolso/ajuda da Dimoco?
Várias pessoas no Discord disseram que receberam e-mails informando que foram reembolsados, mas nada parece aparecer e alguém esperou 1 semana após o e-mail e ainda sem dinheiro.
Did anyone get refund / help from Dimoco?
Serveral people on Discord said they got emails saying they were refunded, but nothing seems to show up and someone waited 1 week after the email and still no money.
Já relatei o Quickbit à FI e também à Inspetoria Sueca de Jogos. Incentive todos os outros a fazerem isso também!
I have now reported Quickbit to FI and also to the Swedish Gambling Inspectorate. Urge everyone else to do it too!
Quickbit har jag nu anmält till FI och även till spelinspektionen. Uppmanar alla andra att göra det också!
Também fiz isso 👌👌 o tópico parece completamente morto, não desistam de todos.
Also did that 👌👌 the thread seems completely dead, don't give up everyone.
Har också gjort det 👌👌 tråden verkar helt död, ge inte upp alla.
Olá,
Alguém tem informações sobre CLX*topsm Tallinn, EE, CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Obrigado
Hello,
Does anyone have information about CLX*topsm Tallinn, EE , CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Thank you
Hallo,
Hat jemand Informationen zu CLX*topsm Tallinn, EE , CSCANNERR / Dotascaner / webops ltd?
Vielen Dank
Cscanner e Dotascanner fazem parte da mesma empresa fraudulenta registrada no Reino Unido e não responderão, como tentei muitas vezes. Eu os denunciei à Action Fraud UK, mas tenho certeza de que eles continuarão a escapar impunes, como o resto dessas empresas criminosas.
Cscanner and Dotascanner are all part of the same fraudulent UK registered company and they will not respond as I have tried many times. I have reported them to Action Fraud UK but sure they will continue to get away with this like the rest of these criminal enterprises.
Então, se eu escrevesse uma crítica sobre cada cassino e dissesse para não jogar lá por causa de lavagem de transações, ignorando códigos MCC, ignorando regulamentos Visa/MC, violando vários regulamentos nacionais e locais, você estaria bem com isso?
Alguém poderia pensar que, uma vez que estas ações estão sendo tomadas pelos cassinos, todos esses cassinos deveriam ser colocados na lista negra, pois basicamente estão contornando a única proteção ao jogador que existe, o bloco de jogos de azar 7995. Mas eu entendo que você não pode fazer isso porque isso realmente diminuiria a quantidade de cassinos ok em seu site, não sobraria nenhum, exceto os devidamente licenciados, como Reino Unido/Suécia.
De qualquer forma, está tudo bem, não espero que você faça isso, mesmo que você realmente devesse 🙂
So if I wrote a review on every casino and said to not play there because of transaction laundering, bypassing MCC codes, bypassing Visa/MC regulations, breaking several national and local regulations, you would be fine with it?
One would think that since these actions the casinos are doing, all these casinos should be blacklisted, as they are basically bypassing the only player protection there is, the 7995 gambling block. But I understand that you can't do it because that would really lower the amount of ok casinos on your site, there would be non left, except the properly licensed ones, such as UK/Sweden.
Anyways, it's ok, I don't expect you to do it, even though you really should 🙂
Nesses casos, recomendamos que você registre uma reclamação e, se o que você disser for confirmado, não teremos problemas com isso ou reconsideraremos na equipe como lidar com essas avaliações de usuários. Afinal, se tem um valor revelador e é verdade e nossa equipe descobriu que é verdade, então não há razão para rejeitarmos tais avaliações de usuários.
No entanto, o importante a acrescentar é que se for apenas uma coisa, não é tanto uma análise do casino, porque provavelmente gostaríamos de saber mais se você jogasse lá. Além disso, não lidamos com regulamentações locais e nada relacionado à legalidade, então você deve levar isso em consideração que algo assim não seria aceito.
Além disso, sempre tentamos agregar o máximo de informações possível à nossa análise, principalmente as importantes, e ela sempre fica melhor e trazemos cada vez mais. Mas uma parte importante de jogar num casino é descobrir algumas informações sobre ele de antemão. Se você não gosta de algo no começo, descubra mais detalhes, pois vou te contar um exemplo, se alguém joga em um cassino e por exemplo dois meses vê que seu dinheiro está saindo em algum outro lugar no extrato bancário e em outro país, eu estaria interessado na primeira ou na segunda vez. Na minha experiência, muitos jogadores não se importam com quase nada até que haja problemas. E isso é um erro. 🙂
In such cases, we would recommend you to file a complaint and if what you say is confirmed, then we would not have a problem with it, or we would reconsider in the team how to deal with such user reviews. After all, if it has a telling value and it is true and our team has found it to be true, then there is no reason for us to reject such user reviews.
However, the important thing to add is that if it's just about one thing, it's not so much a casino review, because we'd probably want to know more if you played there. Also, we don't deal with local regulations and anything to do with legality, so you have to take that into account that something like that wouldn't be accepted.
Additionally, we always try to add as much information as possible to our review, especially the important ones, and it always gets better and we bring more and more of it. But an important part of playing in a casino is to find out some information about it beforehand. If you don't like something at the beginning, find out more details, because I'll tell you an example, if someone plays in a casino and for example two months sees that his money is leaving somewhere else on the bank statement and in another country, I would be interested in it on the first or second time. In my experience a lot of players don't care about almost anything until there are problems. And that's a mistake. 🙂
O cassino cosmobet é um cassino perfeito, pessoal, vamos jogar
cosmobet casino is perfect casino guys , lets play
Olá, no total depositei 7 mil euros e depois ganhei cerca de 24 mil e retirei o valor total do dinheiro. Quando tento estorno 7k entrando em contato com meu banco, eles bloqueiam minha conta!! E não sei por quanto tempo. Isto não está certo! !!!
Vou falar com meu advogado, NÃO está tudo bem! Os cassinos escondem seu código de comerciante para evitar impostos, é uma atividade criminosa.. deveria ser interrompido de alguma forma/
TODOS OS CASSINOS não locais são VERDADEIROS MAL! E parece que os bancos estão do lado deles agora. Algo não está certo.
Esquema de fraude
FICAR LONGE!
Ps Por favor, diga-me como você desbloqueou sua conta bancária, eu realmente preciso de sua ajuda 🙁 talvez alguns de vocês tenham o mesmo problema? AJUDA AJUDA
Hi, in total i deposit 7k euros , and after, I won about 24k and withdrew full money amount. When I try to chargeback 7k by contacting my bank, they block my account!! And I don’t know for how long. This is not right! !!!
I will talk to my lawyer, it’s NOT ok! Casinos hide their merchant code to avoid taxes, it is criminal activity.. it should be stopped somehow/
ALL non local CASINOS are TRUE EVIL! And looks like banks are on their side now. Something is not right.
SCAM scheme
STAY AWAY!
Ps Please tell me how did you unblock your bank account, I really need your help 🙁 maybe some of you have the same problem? HELP HELP
O que você quer dizer com isso? Eu ganho e esse é o MEU dinheiro e eu o retiro, mas e todos os meus depósitos? eles esquema de golpe e agora eu até fui bloqueado
O banco também está ignorando,...
parece que não poderei desfrutar de jogos online devido a esta situação. eles escondem que são códigos de comerciante e até afirmam que sou o bandido por querer recuperar meus depósitos desse golpe em que me envolvi, isso não é justo. deve haver uma maneira ou ação legal que eu possa tomar para resolver isso
What is that you mean? I win and that is MY money and i withdraw it but what about all my deposits? they scam scheme and now i even got blocked
Bank is also ignoring ,...
seems like i will not be able to enjoy online gaming becasue of this situation. they hide theyre merchant codes and then even claim that i am the bad guy for wanting to get my deposits back from this scam that i got involved in, that is not fair . there must be a way or legal action i can take to solve this
Eu não entendo como eles te enganam? Você recebeu um retorno pelo seu depósito, que até conseguiu ganhar e fez um saque com sucesso. Eu entenderia que se você tivesse depositado, ganhado e o cassino não pagasse os ganhos, você poderia solicitar um estorno. Se você fez um estorno e informou ao banco que nunca recebeu o serviço, é fraude, porque você realmente recebeu, e até conseguiu ganhar.
Não sabe o que informou ao banco?
Eu próprio contactei o meu banco e expliquei a situação na íntegra. Informei que as transações foram para o cassino, mas os códigos do comerciante foram manipulados, os pagamentos foram para lojas de flores, bolsas, etc. Também relatei que a restrição de jogos de azar do meu cartão foi contornada dessa forma. o banco se interessou pelo assunto e atualmente está investigando o caso.
I don't understand how they cheat you? You received a return for your deposit, which you even managed to win and made a successful withdrawal. I would understand if you had deposited, won and the casino didn't pay you winnings, you could apply for a chargeback. If you have made a chargeback and informed the bank that you never received the service, it is fraud, because you really did, and even managed to win.
Don't know what you reported to the bank?
I myself contacted my bank and explained the situation in full as it is. I reported that the transactions have gone to the casino, but the merchant codes have been manipulated, the payments have gone to flower, bag, etc. shops. I also reported that the gambling restriction on my card was bypassed this way. the bank became interested in the matter and is currently investigating the case.
En ymmärrä miten he huijaavat sinua? Sait talletuksellesi vastinetta jolla jopa onnistuit voittaamaan ja teit onnistuneen kotiutuksen. Ymmärtäisin jos olisit tallettanut, voittanut ja kasino ei maksaisi sinulle voittoja voisit hakea takaisinveloitusta. Jos olet tehnyt takaisinveloituksen ja ilmoittanut pankille että et koskaan saanut palvelua se on petos, koska sinä tosiaan sait, ja onnistuit jopa voittamaan.
Entiedä mitä ilmoitit pankille?
itse otin pankkiini yhteyttä ja kerroin tilanteen täysin miten se on. Ilmoitin että tapahtumat ovat menneet kasinolle mutta kauppiaskoodeja on manipuloitu, maksut ovat menneet kukka, laukku jne kauppoihin. Ilmoitin myös että kortilleni asetettu uhkapeliesto ohitettiin näin. pankki kiinnostui asiasta ja tutkii tapausta parhaillaan.
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