Era isso que eu suspeitava: é legal eles fazerem isso?
Então você recebe uma resposta automática onde a Revolut escreve "Analisamos cuidadosamente seu caso" no e-mail.
Eles não revisaram manualmente, e eu acabei de encontrá-los. É possível clicar nas transações que você enviou para chargeback e selecionar "atualizar seu caso" antes de receber um novato etc., então ele imediatamente disse que eles foram rejeitados, então há um atraso em seus avisos onde diz o mesmo.
Então eles revisaram "completamente" as transações por 5 segundos, sem nem mesmo ler a prova que enviei.
This is what I suspected, is it even legal for them to do this?
Then you get an auto-reply where Revolut writes "We have carefully reviewed your case" on their email.
They haven't manually reviewed it, and I just found them. It is possible to click on the transactions you submitted for chargeback and select "update on your case" before you received a novice etc. then it immediately said that they were rejected, then there is a delay on their notices where it says the same.
So they have "thoroughly" reviewed the transactions for 5 seconds, not even reading proof I sent.
Var detta jag misstänkte, är det ens lagligt för dom att hålla på såhär?
Sen får man ett autosvar där Revolut skriver "Vi har noggrant granskat ditt ärende" på sin email.
Dom har inte inte manuellt granskat det, och jag kom på dom precis. Det går nämligen att trycka på transaktionerna man skickat in för chargeback och välja "uppdatering om ditt ärende" innan man fått en novis etc då stod det direkt att dom blev avvisade, sedan är det fördröjning på deras notiser där det står likadant.
Så dom har "noggrant" granskat transaktionerna 5 sek, inte ens läst bevisning jag skickade.