Ah, ok, não tenho experiência com eles.
Mas ainda assim aconselhamos você a dizer que comprou criptomoeda de um site do qual não se lembra, mas que as transações foram feitas pelo Mobilumpay, o que significa estorno.
Indique também que você nunca recebeu um recibo ou confirmação de pedido da Mobilumpay para essas transações, caso eles solicitem.
Mas primeiro aguarde um e-mail da mobilumpay pedindo para você entrar em contato com o banco para fazer o estorno e que eles vão ajudar, isso vai facilitar tudo e é prova suficiente.
Basta escrever "você me apoia e me ajuda se eu fizer o estorno dessas transações pelo banco?" Depois aguarde uma resposta.
Ah ok, I have no experience with them.
But would still advise you to say that you bought cryptocurrency from a site that you don't remember, but that the transactions went through mobilumpay which refers to chargeback.
Also point out that you never received a receipt or order confirmation from mobilumpay for these transactions in case they ask for it.
But first wait for an email from mobilumpay where they ask you to contact the bank for chargeback and that they will then help, it will make everything easier and is enough as proof.
Just write "do you support me and help me if I chargeback these transactions through the bank?" Then wait for a response.
Ah ok, jag har ingen erfarenhet av dom.
Men skulle iaf råda dig att säga att du köpte kryptovaluta från en sida som du inte minns, men att transaktionerna gått genom mobilumpay som hänvisar till chargeback.
Påpeka även att du aldrig fick kvitto eller orderbekräftelse av mobilumpay på dessa transaktioner ifall dom frågar efter det.
Men invänta först ett mail från mobilumpay där dom ber dig att kontakta banken för chargeback och att dom sedan hjälper till, det kommer underlätta allt och räcker som bevis.
Skriv bara "stöttar ni mig och hjälper mig ifall jag gör chargeback på dessa transaktioner genom banken?" Sen invänta svar.
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