Boa noite, solicitei saque do casino spinanga há 20 dias, mas eles não aceitam o histórico de transações do banco, o problema é que o banco envia o histórico de transações em formato html, mas quando eu converto para pdf e envio para eles, eles não aceitam porque não deve ter sido editado antes. Realmente não sei mais o que fazer e eles nem respondem meu e-mail para me orientar!!!
Olá, lamento saber que você está tendo problemas com a verificação de documentos. Vejo que é sobre o extrato bancário. Você já tentou perguntar ao banco se é possível obter uma versão em pdf? Não existe um aplicativo de internet banking no seu banco onde você mesmo possa gerar algo assim?
Se você não tem outra opção e está esperando há tanto tempo por um saque e não sabe o que fazer porque ninguém no cassino pode ajudá-lo, recomendo que você registre uma reclamação.
Se você decidir fazer isso, você pode encontrá-loaqui neste link . ⬅️
Espero que isso possa ser resolvido e você eventualmente receba seu dinheiro.
Há dois dias o status do pagamento foi aprovado e cumprido..agora só estou esperando o dinheiro aparecer! Alterei a forma de pagamento para transferência bancária em vez de pagamento com o cartão que tinha
Por favor, avise-nos sobre quaisquer atualizações, esperaremos aqui.
Tudo certo! Meu pagamento chegou, muito obrigado pelo seu interesse
Legal!!! Agradecemos por compartilhar notícias tão boas! Atrevo-me a dizer que não foi tão tranquilo como seria de esperar.
De qualquer forma, você permanecerá neste cassino no futuro? 🤔
Boa noite, estou esperando 2 saques de 450+450, toda hora no chat me falam que está na fase final mas ficam de brincadeira comigo, o que podemos fazer para que eu possa receber meu dinheiro!
Mas quando exatamente você fez o saque? Sua conta está totalmente verificada lá?
Mas quando exatamente você fez o saque? Sua conta está totalmente verificada lá?
De acordo com o cassino, não é necessária verificação!! No chat, eles me informaram de 1 a 3 dias úteis, e esses dias se passaram e ainda não há notícias, como os outros caras acima, sempre as mesmas mensagens padrão de que têm uma carga de trabalho de solicitações, as mesmas mentiras que contam para todo mundo!! Quero sua ajuda imediatamente, temo pelo meu dinheiro.
Que bom que você enviou sua reclamação aqui para que possamos tentar ajudá-lo.
Você poderia nos dizer, no entanto, o dia exato em que solicitou o saque, porque, pelo que vejo, você ainda não respondeu a essa pergunta? 🤷♀️
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.
