Boa noite, solicitei saque do casino spinanga há 20 dias, mas eles não aceitam o histórico de transações do banco, o problema é que o banco envia o histórico de transações em formato html, mas quando eu converto para pdf e envio para eles, eles não aceitam porque não deve ter sido editado antes. Realmente não sei mais o que fazer e eles nem respondem meu e-mail para me orientar!!!
Olá, lamento saber que você está tendo problemas com a verificação de documentos. Vejo que é sobre o extrato bancário. Você já tentou perguntar ao banco se é possível obter uma versão em pdf? Não existe um aplicativo de internet banking no seu banco onde você mesmo possa gerar algo assim?
Se você não tem outra opção e está esperando há tanto tempo por um saque e não sabe o que fazer porque ninguém no cassino pode ajudá-lo, recomendo que você registre uma reclamação.
Se você decidir fazer isso, você pode encontrá-loaqui neste link . ⬅️
Espero que isso possa ser resolvido e você eventualmente receba seu dinheiro.
Há dois dias o status do pagamento foi aprovado e cumprido..agora só estou esperando o dinheiro aparecer! Alterei a forma de pagamento para transferência bancária em vez de pagamento com o cartão que tinha
Por favor, avise-nos sobre quaisquer atualizações, esperaremos aqui.
Tudo certo! Meu pagamento chegou, muito obrigado pelo seu interesse
Legal!!! Agradecemos por compartilhar notícias tão boas! Atrevo-me a dizer que não foi tão tranquilo como seria de esperar.
De qualquer forma, você permanecerá neste cassino no futuro? 🤔
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