Olá querida comunidade gamer,
Inscrevemo-nos na n1bet ontem à noite e fizemos 2 depósitos. A primeira foi rapidamente história 😭. Com o segundo depósito de 100, - funcionou e chegamos a cerca de 200. Quando fechamos o jogo atual Extra Chilli para procurar um novo, começou. A tela ficou preta e disse "Hoppela, algo deu errado".
Então pensamos ok "eles têm um problema no servidor, vamos ver amanhã".
Mas hoje foi a mesma coisa e começamos a conversar com o supp pela manhã. Após intermináveis idas e vindas e intermináveis declarações (às vezes muito contraditórias), eles disseram "temos um problema técnico", por favor, seja paciente. Falei então com conhecidos e criei outra conta com todos que o cassino foi. Agora temos um saldo de 170,- e depois disse ao supp que queremos que seja pago porque não há solução aqui e estamos lentamente nos sentindo enganados.
Fizemos depósitos via Instrução Direta, ou seja, através da conta.
Agora ela queria primeiro uma cópia pessoal (tudo bem), depois uma fatura atual ou algo semelhante. (também apenas ok)
Então eles queriam ter um arquivo que colocasse o depósito da nossa conta. E é aí que termina honestamente, especialmente porque todo o chat não estava perto de ser confiável.
Agradeço o conselho, caso contrário, deve servir apenas como informação.
Hello dear gaming community,
We signed up at n1bet last night and made 2 deposits. The first was quickly history 😭. With the second deposit of 100, - it worked and we came up with about 200. When we closed the current game Extra Chilli to look for a new one, it started. The screen went black and it said "Hoppela something went wrong".
We then thought ok "they have a server problem, let's see tomorrow".
But today it was the same again and we started talking to the supp in the morning. After endless back and forth and endless statements (sometimes very contradictory) they said "we have a technical problem" please be patient. I then spoke to acquaintances and created another account with everyone the casino went. We now have a balance of 170,- and then said to the supp that we want to have it paid out because there is no solution here and we are slowly feeling fooled.
We had made deposits via Direct Instruction i.e. via the account..
Now she first wanted a personal copy (it's ok) then a current invoice or something similar. (also just ok)
Then they wanted to have a file that put the deposit from our account.. And that's where it honestly ends, especially since the whole chat wasn't close to being trustworthy.
I'm grateful for advice otherwise should just serve as info.
Hallo liebe Zockergemeinde,
Wir hatten uns gestern Abend bei n1bet angemeldet und 2 Einzahlungen vorgenommen. Die erste war schnell Geschichte 😭. Bei der zweiten Einzahlung von 100, - ging es und wir sind so auf ca 200 gekommen. Als wir das aktuelle Spiel Extra Chilli geschlossen haben um ein neues zu suchen fing es an. Der Bildschirm wurde Schwarz und es stand dort "Hoppela es etwas schief gelaufen".
Wir dachten dann ok "Die haben ein Server prob schauen wir morgen mal".
Heute war es aber wieder genauso und wir fingen am Morgen an mit dem supp zu sprechen. Nach ewigem hin und her und endlosen Aussagen (teilweise sehr widersprüchlich) hieß es dann von dennen "wie haben ein technisches Problem" bitte haben sie Geduld. Ich habe dann mit Bekannten gesprochen und ein weiteren Account angelegt bei allen ging das casino. Wir haben dort nun ein Guthaben von 170,- und haben dann zum dem supp gesagt das wir das ausbezahlt haben wollen da es hier ja zu keiner Lösung kommt und wir uns langsam verarscht fühlen.
Wir hatten Einzahlungen über Direkt Anweisung gemacht also über das Konto..
Jetzt wollte sie zuerst perso Kopie (ist ok) dann noch ne aktuelle Rechnung oä. (auch noch so gerade ok)
Dann wollten sie noch einen Datei haben die die Einzahlung von unserem Konto gelegt.. Und da hört es ehrlich auf zumal der ganze chat nicht im Ansatz so war, das man hier vertrauen haben kann.
Bin euch dankbar für Ratschläge sonst soll das einfach als info dienen.