Olá,
Provavelmente vou decepcioná-lo um pouco, mas não vemos uma licença ou uma licença ausente como motivo para reembolsar o jogador. Por outro lado, os advogados podem ter uma visão diferente sobre o assunto. O problema é o seguinte: nos concentramos em uma abordagem justa, enquanto os advogados se concentram na legalidade.
Na nossa perspectiva, você ainda pode ser tratado de forma justa, mesmo em cassinos não licenciados. Se você tiver uma chance justa de jogar e o cassino estiver disposto a pagar seus ganhos legítimos.
A questão é que, enquanto os advogados se concentram no aspecto jurídico e na lei, nós nos concentramos em manter o Fair Gamblig Codex 👈
Infelizmente, você não deve presumir que uma empresa offshore está ciente de que você se autoexcluiu dos cassinos na Suíça. Não existe tal base de dados mundial. Tentamos mudar isso, mas devido a muitas leis, regulamentos e condições diferentes, ainda estamos numa fase inicial. Para se autoexcluir no cassino, você deve fazer isso em cada um separadamente. Sim, eu sei como parece. Você talvez já tenha ouvido falar sobre a ferramenta de autoexclusão?
Experimente uma das nossas iniciativas: https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈
Alguns fornecedores de licenças, no entanto, oferecem uma forma de autoexclusão de toda a sua lista de titulares de licenças, mas estes são apenas alguns.
Em qualquer caso, se você acredita que o cassino cometeu um erro ou o tratou mal. Envie uma reclamação gratuita. Você se importa em saber mais? Apenas nos deixe saber.
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