Então me inscrevi lá e depois de jogar lá por quase um ano ganhei algo. Agora tenho que verificar minha conta lá e é aí que meu problema surge. A conta que usei para depositar dinheiro lá foi fechada porque mudei de banco. Quando pedi um extrato bancário, o banco me enviou um e-mail dizendo que a conta havia sido fechada e eu não tinha mais acesso a ela e escrevi para o cassino sobre as transações. Escrevi para o cassino várias vezes explicando que havia mudado de conta e não tinha mais acesso à minha conta antiga. Primeiro, eles pediram uma prova de que a conta havia sido fechada, que também enviei, e horas depois, quando escrevi para o suporte novamente, eles insistiram em um extrato bancário e tive que explicar isso novamente e novamente. Não estou chegando a lugar nenhum. O que devo fazer?
