Mifinity - Limite cumulativo de transações atingido

Hello,

I have a small 5-digit sum from winning an OC on Mifinity.

When you try to pay out part of it, you get the above message. I have been verified for a long time and have already deposited and withdrawn enough, just last week. I don't even know about any limits, there's nothing about it anywhere. I've already contacted support and now I'm afraid I won't get the money... Can someone with experience reports help me? Thanks

Hallo,

ich habe eine kleine 5-stellige Summe durch einen Gewinn in einem OC auf Mifinity liegen. 

Beim Versuch einen Teil davon auszuzahlen kommt oben genannte Meldung. Ich bin schon lange verifiziert und habe schon genug ein- und ausgezahlt, erst letzte Woche. Ich weiß nicht mal was von irgendeinem Limit, nirgendwo steht dazu etwas. Ich habe den Support schon kontaktiert und nun Angst, dass ich nicht an das Geld komme … Kann mir da jemand mit Erfahrungsberichten weiterhelfen? Danke 

Hello. Which casino are you having this issue in, please and what games was it, if I may ask? Did you get any answers from the support?🤔