Cassino Zalba na Silver Edge

Fiz uma reclamação e diz que ainda está aberto às 20h, e depois disso, quando expirar às 20h, terei resposta ou ainda tenho que esperar?

Olá, você será notificado assim que houver alguma reação. Você sempre pode verificar sua reclamação de tempos em tempos para ter certeza de que não perde nada. Vejo que há mais de 4 dias para a equipe de reclamações responder.

Eu também estou cético em relação a eles agora. O atendimento ao cliente é péssimo. Quero dizer, eles estão tentando, mas não conseguem descobrir coisas simples e até tentaram me culpar quando sou inteligente demais para ter perdido algo em algo tão simples.

Olá,

Só para atualizar vocês, a reclamação de Estevan foi resolvida e ele recebeu seus ganhos 1 mês após o pedido de saque: "O jogador do Canadá solicitou um saque e após 2 semanas de espera pelo pagamento, ele decidiu enviar uma reclamação. pagamento mais de 1 mês após a solicitação de retirada devido à profunda análise da conta pelo cassino. A reclamação foi resolvida."

Espero que ajude.