Administradora Romi Raro

I want to leave a review about forum employee Romi Rare. I believe that this employee is not doing his job. She is driven by emotions and does not have an objective picture of what is happening. Will explain. I wrote three similar reviews for three different casino projects. Romi rejected the very first review. When I asked the reason, she replied that the reason was indicated in the letter. The letter states "Others" and contains boilerplate text. She also rejected my next review of the same casino, but this time it was written in more detail. Romi refuses to explain the reason and refuse to engage in dialogue. But two other approximately the same reviews for the casinos bitkingz and betsofa were approved instantly. This suggests that her impulsiveness affects the work of the forum negatively. I don't want my reviews to be checked by Romi Rare. Thank you for your attention.

Я хочу оставить отзыв о сотруднике форума Romi Rare. Я считаю ,что этот сотрудник не справляется со своей работой. Ею движут эмоции и она не имеет объективной картины происходящего. Объясню. Я написал три похожих отзыва на три разных казино проекта. Самый первый отзыв Romi отклонила. Когда я спросил причину , то она ответила ,что причина указана в письме. В письме указано "Другие" и написан шаблонный текст. Следующий мой отзыв на это же казино она тоже отклонила, но в этот раз было написано более подробно. Причину Romi отказывается объяснять и идти на диалог. Но два других примерно таких же отзыва на казино bitkingz и betsofa одобрила моментально. Это говорит о том ,что ее импульсивность влияет на работу форума отрицательно. Я не хочу ,чтобы мои отзывы проверяла Romi Rare. Спасибо за внимание.

Olá, obrigado pelo seu feedback. Vou te contradizer logo de início porque sou da opinião que a Romi está fazendo bem o seu trabalho.

Em relação às avaliações de usuários rejeitadas, ela se saiu bem neste caso. O sistema percebeu que havia muitas semelhanças com outras avaliações e por isso foram rejeitadas. Também é bastante estranho que todas as avaliações rejeitadas sejam sobre casinos de um grupo. Na maioria das vezes, trata-se de jogadores que não escrevem opiniões honestas, então essa é uma das razões pelas quais somos muito cuidadosos com o que aprovamos. Então continuo pensando que tudo foi feito como se fosse feito por qualquer outro trabalhador.

Gostaria apenas de acrescentar que podemos analisar e reconsiderar nossa opinião quando virmos as evidências no e-mail que a Romi já lhe enviou em sua resposta. Portanto, se você puder enviar alguma prova de apoio, suas avaliações poderão ser aprovadas, porque isso demonstrará que você é um jogador real que realmente joga no cassino.

Então aguardaremos sua resposta.

Hello. I sent my answer to your email. I am waiting for your response.

Привет. Я отправил свой ответ на вашу почту.Ожидпю от вас ответа.

Obrigado. Nossa equipe analisará isso e responderemos com nossa decisão.

I wrote to you earlier that in order to stop dishonest reviews, you need to introduce one rule in advance. This rule requires that the user upload proof of playing at the casino before publishing a review. For example, in the form of a screenshot or photograph. Then you wouldn't have to sift through a real player's review. You understand that the player is trying to share his opinion, but when he sees that his work was rejected, it is very upsetting.

Я вам раньше писал о том ,чтобы пресечь нечестные отзывы , вам необходимо заранее ввести одно правило. Это правило заключается в том чтобы пользователь перед публикацией отзыва загружал доказательство игры в казино. Допустим в виде скриншота или фотографии. Тогда бы вам не пришлось отсееивать отзыв реального игрока. Вы же понимаете ,что игрок старается поделится своим мнением , но когда он видит ,что его труд отклонили, это очень расстраивает.

Entendo seu ponto de vista e não é má ideia. Certamente pensaremos nisso, mas também acho que é isso que os jogadores vão querer fazer. Você sabe que quando você escreve um comentário, nem sempre é necessário postar uma captura de tela. Somente nos casos em que nosso sistema suspeita de alguns aspectos é que tendemos a escrever e-mails ou pedir alguma prova.

De qualquer forma, como eu disse, não é uma má ideia.

As a player, I think that there is nothing difficult about this. If a player has an account, then he has nothing to fear. This is not personal information. A screenshot from the game activity page will be enough. Only forum staff will see the screenshot. All this will help players save a lot of time so that they don’t have to spend days proving that they are a player of this casino.

Я как игрок считаю , что в этом нет ничего сложного. Если у игрока есть аккаунт , то ему нечего боятся. Это не является личными данными. Достаточно будет скриншота со страницы игровой активности . Скриншот должны будут видеть только сотрудники форума. Все это поможет игрокам сэкономить кучу времени , чтобы потом не тратить дни на доказательство что он игрок этого казино.

Have you checked my proof that I sent to you by email? Can I write my review for Gama Casino?

Вы проверили мое доказательство что я отправлял вам на почту? Я могу написать свой отзыв на Гама казино?

Sim, eu consideraria da mesma forma, mas algumas pessoas podem argumentar por que deveriam fazer isso e postar capturas de tela de suas contas. Mas como eu disse, não seria nada errado.

Sim, chegamos à sua captura de tela do Gama Casino. Porém, como tivemos uma conferência, finalizaremos nossa posição hoje, embora eu ache que se você enviou uma foto da conta tudo bem.

What is needed to be visible on the screenshot?

Что нужно ,что бы было видно на скриншоте?

I emailed a screenshot of the deposits and a photo with a completed profile.

Отправил на почту скриншот депозитов и фотографию с заполненым профилем.

Acho que estava tudo bem e sua captura de tela foi suficiente, então sua análise já foi aprovada. Obrigado por se esforçar e não desistir. 🙂

Thank you for your investigation. I hope you can find the right solution and improve your review moderation.

Спасибо вам за расследование. Надеюсь вы сможете найти верное решение и улучшите модерацию отзывов.

Pelo menos tentamos sempre fazer isso e também tornar tudo o mais fácil possível para os jogadores e, por outro lado, garantir que também somos consistentes na decisão das avaliações dos utilizadores. No entanto, tudo leva algum tempo para ser implementado e chegar a acordo sobre coisas diferentes, por isso espero que cheguemos à melhor opção possível. Mas obrigado pela sua visão. 🙂

I have the same problem. Romy rejected two of my three reviews. I am new to the forum and wrote based on my experience playing in these projects. Why such strict censorship? I'm afraid that I will no longer have the desire to write reviews on the forum

У меня та же проблема. Роми отклонила два из трёх моих отзывов. Я новичок на форуме и писал на основании своего опыта игры в данных проектах. К чему такая жёсткая цензура? Боюсь что больше желания писать отзывы на форуме у меня не возникнет

Obrigado pela sua contribuição aqui. Forneça as capturas de tela que solicitei aqui em minha resposta , para que possamos aprovar retroativamente suas análises. Obrigado pela sua cooperação.

Here, the same thing (Rejects reviews, not for the first time. And it takes a very long time to wait for a response.

Вот, тоже самое(Отклоняет отзывы, уже не первый раз. А ответа ждать очень долго.

Good day! You have rejected my review, on the Comet casino. Please write the reason. I have already written to you that I have been an online casino player for a long time and play in many places.

Доброго дня! Вы отклонили мой отзыв, на казино Комета. Пожалуйста напишите причину. Я уже вам писала что уже давно являюсь игроком онлайн казино и много где играю.

Olá. Sempre que uma avaliação de usuário é rejeitada, um e-mail com a explicação é enviado.

Sua avaliação do Kometa Casino está correta? Acredito que foi devido a algumas similaridades que nosso sistema detectou. Mais avaliações foram enviadas do mesmo IP neste caso, para explicar melhor a você.

Você tem alguma explicação para isso, talvez? Você por acaso usa uma VPN?🤔