CasaFórumFeedback e SugestõesAdministradora Romi Raro

Administradora Romi Raro

18.228 visualizações 42 respostas |
há 2 anos
|
1 23
Adicionar post
há 2 anos
ruptgb

Quero deixar um comentário sobre a funcionária do fórum Romi Rare. Acredito que esse funcionário não está fazendo seu trabalho. Ela é movida por emoções e não tem uma imagem objetiva do que está acontecendo. Irá explicar. Escrevi três análises semelhantes para três projetos de cassino diferentes. Romi rejeitou a primeira avaliação. Quando perguntei o motivo, ela respondeu que o motivo estava indicado na carta. A carta indica "Outros" e contém texto padronizado. Ela também rejeitou minha próxima análise do mesmo cassino, mas desta vez foi escrita com mais detalhes. Romi se recusa a explicar o motivo e se recusa a dialogar. Mas duas outras análises aproximadamente iguais para os cassinos bitkingz e betsofa foram aprovadas instantaneamente. Isso sugere que sua impulsividade afeta negativamente o trabalho do fórum. Não quero que minhas avaliações sejam verificadas pela Romi Rare. Obrigado pela sua atenção.

Traduzido automaticamente:
her20145
há 2 anos
gbpt

Olá, obrigado pelo seu feedback. Vou te contradizer logo de início porque sou da opinião que a Romi está fazendo bem o seu trabalho.

Em relação às avaliações de usuários rejeitadas, ela se saiu bem neste caso. O sistema percebeu que havia muitas semelhanças com outras avaliações e por isso foram rejeitadas. Também é bastante estranho que todas as avaliações rejeitadas sejam sobre casinos de um grupo. Na maioria das vezes, trata-se de jogadores que não escrevem opiniões honestas, então essa é uma das razões pelas quais somos muito cuidadosos com o que aprovamos. Então continuo pensando que tudo foi feito como se fosse feito por qualquer outro trabalhador.

Gostaria apenas de acrescentar que podemos analisar e reconsiderar nossa opinião quando virmos as evidências no e-mail que a Romi já lhe enviou em sua resposta. Portanto, se você puder enviar alguma prova de apoio, suas avaliações poderão ser aprovadas, porque isso demonstrará que você é um jogador real que realmente joga no cassino.

Então aguardaremos sua resposta.

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
ruptgb

Olá. Enviei minha resposta para seu e-mail. Eu estou esperando pela sua resposta.

Traduzido automaticamente:
her20145
há 2 anos
gbpt

Obrigado. Nossa equipe analisará isso e responderemos com nossa decisão.

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
ruptgb

Escrevi para você anteriormente que, para impedir avaliações desonestas, você precisa introduzir uma regra com antecedência. Esta regra exige que o usuário carregue um comprovante de jogo no cassino antes de publicar uma avaliação. Por exemplo, na forma de uma captura de tela ou fotografia. Então você não teria que analisar a análise de um jogador real. Você entende que o jogador está tentando compartilhar sua opinião, mas quando ele vê que seu trabalho foi rejeitado, fica muito chateado.

Traduzido automaticamente:
her20145
há 2 anos
gbpt

Entendo seu ponto de vista e não é má ideia. Certamente pensaremos nisso, mas também acho que é isso que os jogadores vão querer fazer. Você sabe que quando você escreve um comentário, nem sempre é necessário postar uma captura de tela. Somente nos casos em que nosso sistema suspeita de alguns aspectos é que tendemos a escrever e-mails ou pedir alguma prova.

De qualquer forma, como eu disse, não é uma má ideia.

Editado
Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
ruptgb

Como jogador, acho que não há nada de difícil nisso. Se um jogador tiver uma conta, ele não terá nada a temer. Esta não é uma informação pessoal. Uma captura de tela da página de atividades do jogo será suficiente. Somente a equipe do fórum verá a captura de tela. Tudo isto ajudará os jogadores a poupar muito tempo para que não tenham que passar dias provando que são jogadores deste casino.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
ruptgb

Você verificou meu comprovante que enviei para você por e-mail? Posso escrever minha avaliação sobre o Gama Casino?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
ruptgb

Como jogador, acho que não há nada de difícil nisso. Se um jogador tiver uma conta, ele não terá nada a temer. Esta não é uma informação pessoal. Uma captura de tela da página de atividades do jogo será suficiente. Somente a equipe do fórum verá a captura de tela. Tudo isto ajudará os jogadores a poupar muito tempo para que não tenham que passar dias provando que são jogadores deste casino.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Sim, eu consideraria da mesma forma, mas algumas pessoas podem argumentar por que deveriam fazer isso e postar capturas de tela de suas contas. Mas como eu disse, não seria nada errado.

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
ruptgb

Você verificou meu comprovante que enviei para você por e-mail? Posso escrever minha avaliação sobre o Gama Casino?

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
gbpt

Sim, chegamos à sua captura de tela do Gama Casino. Porém, como tivemos uma conferência, finalizaremos nossa posição hoje, embora eu ache que se você enviou uma foto da conta tudo bem.

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
ruptgb

O que é necessário para ficar visível na captura de tela?

Traduzido automaticamente:
Jaroslav
há 2 anos
ruptgb

Enviei por e-mail uma captura de tela dos depósitos e uma foto com o perfil preenchido.

Traduzido automaticamente:
her20145
há 2 anos
gbpt

Acho que estava tudo bem e sua captura de tela foi suficiente, então sua análise já foi aprovada. Obrigado por se esforçar e não desistir. 🙂

Traduzido automaticamente:
há 2 anos
ruptgb

Obrigado pela sua investigação. Espero que você encontre a solução certa e melhore a moderação de suas avaliações.

Traduzido automaticamente:
her20145
há 2 anos
gbpt

Pelo menos tentamos sempre fazer isso e também tornar tudo o mais fácil possível para os jogadores e, por outro lado, garantir que também somos consistentes na decisão das avaliações dos utilizadores. No entanto, tudo leva algum tempo para ser implementado e chegar a acordo sobre coisas diferentes, por isso espero que cheguemos à melhor opção possível. Mas obrigado pela sua visão. 🙂

Traduzido automaticamente:
há um ano
ruptgb

Eu tenho o mesmo problema. Romy rejeitou duas das minhas três avaliações. Sou novo no fórum e escrevi com base na minha experiência nesses projetos. Por que uma censura tão estrita? Receio não ter mais vontade de escrever comentários no fórum

Traduzido automaticamente:
metal45
há um ano
gbpt

Obrigado pela sua contribuição aqui. Forneça as capturas de tela que solicitei aqui em minha resposta , para que possamos aprovar retroativamente suas análises. Obrigado pela sua cooperação.

Traduzido automaticamente:
her20145
há um ano
ruptgb

Aqui, a mesma coisa (Rejeita avaliações, não pela primeira vez. E demora muito tempo para esperar por uma resposta.

Traduzido automaticamente:
Romi
há um ano
ruptgb

Bom dia! Você rejeitou minha avaliação, no cassino Comet. Por favor, escreva o motivo. Já escrevi para você que sou um jogador de cassino online há muito tempo e jogo em muitos lugares.

Traduzido automaticamente:
Juliya
há um ano
gbpt

Olá. Sempre que uma avaliação de usuário é rejeitada, um e-mail com a explicação é enviado.

Sua avaliação do Kometa Casino está correta? Acredito que foi devido a algumas similaridades que nosso sistema detectou. Mais avaliações foram enviadas do mesmo IP neste caso, para explicar melhor a você.

Você tem alguma explicação para isso, talvez? Você por acaso usa uma VPN?🤔

Traduzido automaticamente:
1 23

Adicionar post

flash-message-reviews
Avaliações dos utilizadores – Escreva a sua avaliação e partilhe a sua experiência
Trustpilot_flash_alt
Qual a sua opinião sobre o Casino Guru? Partilhe a sua opinião
Candy Rush_Push notification
Partilhe os seus ganhos nas slots da Pragmatic Play e tenha outra possibilidade de ganhar com o Casino Guru!

Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais

Subscreva a nossa newsletter para bónus sem depósito, torneios grátis, novas slots e muito mais.