CasaReclamaçõesFunclub Casino - O jogador está tendo dificuldades para concluir a verificação.

Funclub Casino - O jogador está tendo dificuldades para concluir a verificação.

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Montante: 949 $

Funclub Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 14/10/2020 | Caso encerrado : 01/11/2020
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 anos
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O jogador do México está passando por complicações ao verificar seu endereço de e-mail. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 4 anos
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Eles não validam e-mail

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Caro Luis Ángel,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre o seu problema, mas infelizmente precisarei de mais informações e detalhes. Você poderia explicar? Eu entendi corretamente que você está tendo dificuldades para registrar uma nova conta devido a um endereço de e-mail não verificado?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Estarei esperando sua resposta com paciência.

Cumprimentos,

Petronela

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Público
Público
há 4 anos
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Para fazer um saque, ele me informa que meu e-mail não foi verificado

Editado
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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Você poderia informar se recebeu algum e-mail ao abrir sua conta? Você verificou todas as pastas em sua caixa de e-mail? É o mesmo endereço de e-mail que você está usando atualmente?

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Público
Público
há 4 anos
Tradução

Caro Luis Ángel,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações exigidas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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