O jogador da Irlanda sofreu um atraso com uma retirada pendente. A equipa de apoio do casino informou-o de que o pagamento seria efectuado quando o departamento financeiro estivesse pronto, o que violou os seus próprios termos e condições. Depois de o jogador ter apresentado uma reclamação, o casino alegou que todos os seus levantamentos já tinham sido processados e o seu saldo era zero. Sem a confirmação do jogador, tivemos que rejeitar a reclamação por falta de resposta.
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