Enviei o saque e, alguns dias depois, recebi um e-mail informando que os cartões de débito não são mais um método de pagamento aprovado para fazer um saque.
Então liguei para o banco para perguntar por que meu cartão de débito não pode ser usado para saques.
A pessoa com quem falei explicou o motivo, por questões de segurança.
Então eu entro no cassino para falar no chat ao vivo, para perguntar quais outros métodos de pagamento estavam disponíveis para eu sacar os fundos.
Perguntei ao Live Chat se poderia sacar por meio de transferência bancária e esperava que essa fosse uma opção.
O chat ao vivo respondeu dizendo-me para escolher em uma lista de outros cartões de débito que usei no passado. Eles obviamente não sabiam que os bancos não estão mais permitindo que fundos sejam transferidos para cartões de débito.
Portanto, a única outra opção era abrir uma carteira E, e era necessário fazer um depósito na carteira E para fazer um saque.
Mais tarde, depois de fazer um depósito usando a carteira E, recebo um e-mail de accounts@gate777.com dizendo-me que se não houvesse outros métodos de pagamento que eu pudesse usar, para sacar por transferência bancária e para atualizar meus dados bancários.
Isso irritaria qualquer um nessa posição.
Minha pergunta é..
É uma prática comum querer que o titular da conta faça outro depósito para reclamar os fundos que ganhei?
E não me permite saque por transferência bancária.
I submitted the withdrawl, and a couple of days later I recieved an email telling me that Debit cards are no longer an approved method of payments when making a withdrawl.
So I rang the bank to ask why my debit card cant be used for a withdrawl.
The person I spoke to explained the reason, due to security reasons.
So I log in to the casino to talk to Live Chat, to ask what other payment methods were available for me to withdrawl the funds to.
I asked Live Chat if I could withdrawl by means of Bank Tranfer, and was hoping this would be an option.
Live Chat responded by telling me to choose from a list of other debit cards I had used in the past. They obviously weren't aware tjat the banks are not permitting funds to go into debit cards anymore.
So the only other option was to Open an E wallet, and a deposit had to be made from the E wallet in order to make a withdrawl.
Later on after I had made a deposit using the E wallet, I recieve an email from accounts@gate777.com telling me that if there were no other payment methods that I an use, to withdrawl by Bank Transfer, and to update my banking details.
Now that would piss anyone off in that position.
My question is..
Is that a common practice, wanting the account holder to make another deposit in order to claim the funds I won?
And not allow me to withdrawl by Bank Tranfer.
Traduzido automaticamente:
