GetSlots Casino - A conta do jogador foi desativada inesperadamente.

Olá..tentei fazer um depósito e fazer login na minha conta hoje e não me deixou dizer que estava desativada..verifiquei meu e-mail e recebi um de lá dizendo que minha conta está desativada, mas não deu um motivo ... então entrei no chat ao vivo para descobrir o que estava acontecendo e eles disseram que minha conta está desativada e não deram um motivo ... eles apenas disseram administrar diácono. não faz sentido .. eles disseram não ... a única coisa que posso pensar é que meu cartão de crédito foi hackeado há cerca de uma semana. Não tenho certeza se isso tem alguma coisa a ver com isso .. você pode me ajudar e descobrir nosso o que está acontecendo comigo?

Olá Ryanmc,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o GetSlots Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Esta foi sua primeira tentativa de depósito? Você tem algum saldo de dinheiro real na sua conta do cassino? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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A conta foi verificada há muito tempo. Pelo menos mais de um ou dois anos. Eu não tinha saldo de dinheiro lá.. Já saquei muitas vezes. Não tenho certeza da última vez que falei com eles... não é apenas pensamento de getlots..são todos sites dama nv..e todos os sites hollycorn nv...nenhum deles funciona e todos foram fechados..o motivo pelo qual entrei com o pedido uma reclamação para obter slots é porque eles são os únicos que me enviaram um e-mail sobre isso... Eu realmente gostaria de ir ao fundo disso, já que os sites dama nv são meus sites favoritos para jogar e estou disposto para fazer o que for preciso para reabrir todas as minhas contas .. apenas achei que era melhor registrar sobre elas enquanto enviavam e-mail .. a única coisa que posso pensar é que meu cartão de crédito foi hackeado no domingo .. eles me ligaram na segunda-feira manhã para perguntar sobre algumas transações no meu cartão. Eles perguntaram sobre uma transação de jogo, eu disse que não era fraude.. o hack começou às 120h foi a primeira cobrança fraudulenta. cobrança de jogos como fraude? Então, se meu Mastercard reportou uma cobrança de jogo como fraude, então aquele grupo de cassino me cortou de todos os seus sites? Se for esse o caso, foi totalmente acidental e não foi minha culpa. E se eu lhes devo dinheiro, estaria disposto a enviar-lhes dinheiro via transferência eletrônica para reabrir minhas contas... mas como eu disse, eles não me darão um motivo. Por favor me ajude a chegar ao fundo disso. Obrigado

Olá Ryanmc,

Contanto que você não tenha saldo de dinheiro real em sua conta do cassino, eles poderão fechá-la sem qualquer motivo e ninguém poderá forçá-los a mudar sua decisão.

Há mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo?

Posso obter um motivo? Não tenho ideia do porquê... fiz algo errado? Nesse caso, não gostaria de repetir esse erro novamente. Quero ter certeza de que algo assim não aconteça novamente. Obrigado e por favor tente encontrar um motivo para mim

Olá Ryanmc,

Não investigaremos mais o caso com o cassino se você não tiver saldo, pois eles têm o direito de encerrar a conta e não precisam explicar isso a ninguém. É assim em todos os cassinos online.

Iremos agora encerrar a reclamação pelo motivo mencionado acima.