CasaReclamaçõesGetwin Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

Getwin Casino - O pagamento do jogador foi atrasado.

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Montante: 4.853.725 €

Getwin Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 29/08/2024 | Caso encerrado : 13/09/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 meses
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O jogador da Finlândia solicitou um saque antes de enviar sua reclamação. Infelizmente, seus ganhos ainda não foram recebidos. A Equipe de Reclamações tentou reunir mais informações, mas o jogador não respondeu às solicitações de esclarecimento. Como resultado, a reclamação não pôde ser investigada mais a fundo e foi rejeitada.

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Público
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há 2 meses
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Tentando obter uma taxa de 10% de retirada, diz que devo depositar mais

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Público
Público
há 2 meses
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Caro 8bvdkdy5xq,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber sobre seu problema com o Getwin Casino. Infelizmente, preciso de mais informações sobre seu problema. Você poderia elaborar? Aguardarei sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Apelido

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há 2 meses
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Caro(a) 8bvdkdy5xq,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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