O jogador do Chile não consegue retirar o seu dinheiro do casino. Depois de fazer o depósito mínimo exigido, sua conta foi bloqueada impedindo-o de sacar.
O cassino exige um depósito mínimo antes de permitir saques, e então não permite que você retire seu dinheiro e bloqueia sua conta.
Prezado Álvaro8899,
Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente sua situação.
Você poderia especificar que tipo de bônus você ativou? Por favor, envie-me a captura de tela ou o link.
O cassino explicou quais regras você supostamente violou e que levaram ao bloqueio da sua conta?
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente
Verônica
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