CasaReclamaçõesGoal2U Casino - Os ganhos do jogador foram cancelados.

Goal2U Casino - Os ganhos do jogador foram cancelados.

Traduzido automaticamente:

Pontos negros: 1361

Montante: 18.171 RM

Goal2U Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 28/03/2020 | Não resolvido : 20/04/2020
Não resolvido O nosso veredicto

Sem reação, regulador passivo

NÃO RESOLVIDO

Resumo do caso

há 4 anos
Tradução

O jogador da Malásia teve seus ganhos confiscados. Encerramos a reclamação como "não resolvida" porque o cassino não respondeu.

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

Dear Mohammad,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre o seu problema. Você recebeu alguma explicação do cassino? Você poderia me encaminhar alguma comunicação relevante entre você e o cassino? Meu endereço de email é petronela.k@casino.guru . Além disso, você poderia esclarecer se resgatou algum bônus antes de acumular seus ganhos? Se você tiver, envie-me um link ao responder. Espero que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 4 anos
Tradução
Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 4 anos
Tradução

21/03/2020 sábado

Transferência (Playtech)

Transferir

-2.009,00

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (Playtech)

Transferir

20.061,79

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (JOKER)

Transferir

-18.000,00

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (JOKER)

Transferir

18.000,00

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (PUSSY888)

Transferir

-8.009,00

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (Evolution Gaming)

Transferir

-2.000,00

0,00

21/03/2020 sábado

Dedução de montante de fraude

Adj

-18.111,98

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (PUSSY888)

Aposta

8.000,19

0,00

21/03/2020 sábado

Transferência (Evolution Gaming)

Aposta

2.050,00

0,00

21/03/2020 sábado

Apostas (EGames)

Aposta

18.148,88

0,00

21/03/2020 sábado

Apostas (Live Casino)

Aposta

-55.00 esta é a minha declaração

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Existe alguma comunicação relevante que você possa me encaminhar, por favor? Alguma explicação do cassino por que o dinheiro foi deduzido da sua conta?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

eles bem me dizem que este é um bônus de desconto ....... mas eles me dão um bônus social depois disso, quando eu ganhar o jackpot no playtach platfrom, então eles dizem que esse é um bônus de desconto ... nunca jogue um playtach para o desconto ec que maneira im adicionar bônus de desconto de reboque promociton

1.Esta promoção é aplicável apenas a todas as plataformas de jogos 7/11. (Scr888 / 918Kiss, Playboy, 3win8, Joker, etc) 2.7 / 11 Produto, Joker, 918kiss, Playtech, 4D, Keno, Corrida / luta de galos, todos os jogos RNG não são aplicáveis a esta promoção.te

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

eles me dão bônus espacial da gerência ..... depois que quando eu ganho e quando eu retiro meu crédito, eles esperam por mim meia hora. então eles me dizem que isso é um bônus de desconto de desconto ... isso nunca é creditado jogar plataforma playtach

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Todos os membros qualificados do GBCBET podem reivindicar esse desconto 3x todas as segundas / quintas-feiras, às 02:00. mas este é o gerenciamento de sábado me deu bônus espacial


Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Muito obrigado Mohammad por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para a minha colega Kristína, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Eles estão enganando totalmente o meu dinheiro vencedor. Neste site, eu perdi muitos. Conheço este site enganando completamente o meu dinheiro vencedor.


Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá Mohammad,

Entrei em contato com o cassino, então esperamos receber uma resposta em breve.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução
file
file
file
file
file
file
file
Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Você pode ver minha trapaça ao vivo

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Gostaríamos de pedir ao GBCBET Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

então agora meu dinheiro vencedor nunca recebi do cassino

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

rifat009 20:18

hay porque im nvr tem algum bônus

me disse

você está definido minha quantidade wiiinng

CS GBCBET 20:18

Olá senhor

rifat009 20:18

porque

me disse

CS GBCBET 20:19

Por favor, espere um momento, senhor

rifat009 20:19

por que eu nunca recebi algum bônus

todo o tempo perde

CS GBCBET 20:19

Senhor, por favor aguarde

Está checando por você

rifat009 20:20

quando eu tenho jekpot naquela época você está me traindo também

rifat009 20:21

e agora você está me perseguindo para definir winnig blance

CS GBCBET 20:21

Sir última vez que você é bônus de cliam jogando proibição de jogos de plataforma ya

E senhor, não queremos apontar para enganá-lo

CS GBCBET 20:22

Atualmente você não tem nenhum bônus que pode reivindicar

Senhor pode, depois das duas da manhã, tentar solicitar o seu bônus de desconto.

rifat009 20:23

esse bônus é um bônus especial para a administração, dado

CS GBCBET 20:23

Claro senhor, sobre isso, nós também o ajudamos a solicitar, mas a gerência rejeita isso

CS GBCBET 20:23

Atualmente, o senhor não tem nenhum bônus para reivindicar

rifat009 20:24

gestão rejeitar isso

CS GBCBET 20:25

Sim senhor, atualmente o senhor não tem nenhum bônus para reivindicar

rifat009 20:26

então por que você está enganando meu blitz jekpot

CS GBCBET 20:27

Senhor, respondemos antes, da última vez que você usar bônus para jogar na plataforma playtech, pois o crédito vencedor será perdido, se o senhor continuar falando isso, encerraremos o bate-papo em breve

Você pode remeter a última mensagem para isso, obrigado, senhor

Alguma coisa pode ajudá-lo mais no site? se não tiver bate-papo fechará em breve obrigado senhor

rifat009 20:28

você diz que agora rejeição

CS GBCBET 20:29

Sim senhor é rejeitar

Por favor, consulte a mensagem superior, há uma resposta que você

rifat009 20:30

agora im referir seu chat com algum outro site

Ler

CS GBCBET 20:30

Posso saber qual outro site?

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Meu dinheiro vencedor eu estou querido

file
Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá querido

você pode me dar meu complien upgreat

Editado
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 anos
Tradução

Olá Mohammad,

Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a fechá-la como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida afetará negativamente a classificação do cassino e outros jogadores poderão ler sobre sua experiência em nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como esse novamente.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias