Golden Lady Casino - A retirada do jogador foi atrasada.

Este cassino pagou prontamente todo o ano passado, agora estou esperando desde janeiro pelo meu dinheiro e recebo o mesmo atraso com desculpas por e-mail repetidas vezes.

Dear Staple,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua retirada atrasada. Você poderia especificar qual método de pagamento optou por sacar seus ganhos? Se houver alguma comunicação relevante, encaminhe-a para petronela.k@casino.guru . Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Cumprimentos,

Petronela

Muito obrigado, Staple, por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora a sua reclamação para o meu colega Nick, que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação no futuro próximo.

Agora, gostaria de convidar o Golden Lady Casino para participar deste caso e nos explicar onde o saque do jogador parou.

Infelizmente, o cassino ainda não forneceu nenhuma resposta sobre este caso.

Caro grampo, você poderia confirmar que seu saque ainda está pendente ou você já recebeu seus ganhos? Se ainda estiver pendente, gostaria de pedir ao Golden Lady Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Ainda pendente e é realmente $ 1649 devido a mim. Então, o que acontece com casos não resolvidos? Definitivamente nunca vou ver meus ganhos?

Este cassino continua me enviando ofertas, fichas grátis e descontos de 100%! Por que eles não me pagam?

Nos casos em que o cassino não responde a nenhum de nossos pedidos, não há muito o que fazer, mas estamos fazendo o nosso melhor. Se o seu caso não for resolvido, isso afetará negativamente a classificação do cassino em nosso site e outros jogadores estarão cientes de sua experiência e os ajudarão a decidir se jogam ou não neste cassino no futuro.

Peço desculpas, mas como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, não podemos continuar resolvendo esta reclamação e somos forçados a fechá-la como 'não resolvida'.

Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida influenciará negativamente a classificação do cassino e outros jogadores poderão ler sobre sua experiência em nossa análise.

Espero que você não encontre um problema como esse novamente.

O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Cumprimentos,

usuario

Casino.Guru

Reabrimos esta reclamação, pois o jogador nos enviou algumas informações novas.

Caro grampo,

Obrigado por nos informar que houve uma atualização no seu caso. Informe-nos quando você receberá seus ganhos.

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias.

Caro grampo,

Existe alguma atualização em relação ao seu caso? Você recebeu seus ganhos?

Observe que, se você não responder, seremos forçados a rejeitar sua reclamação.

Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu à nossa mensagem.