Cristina, de Portugal, está com raiva por não ter conseguido reivindicar nenhum bônus.
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Goldrun Casino - O jogador está reclamando de anúncios enganosos.
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Montante: 2,5 €
Goldrun Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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Olá Cristina.
Agradecemos por enviar sua reclamação. Lamentamos muito ouvir seus problemas. Poderia ser mais específico? Qual bônus você tentou ganhar? O que aconteceu depois?
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Público
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há 4 anos
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Dear Cristina,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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