Player from Netherlands demands his deposits to be refunded, as he was self-excluded in sister casino. However, even thou they are sister casinos, they have they own different self-exclusion. The case was solved as the player requested to close the complaint after realizing his mistake.
O jogador da Holanda exige que seus depósitos sejam reembolsados, pois ele foi autoexcluído no cassino irmão. No entanto, mesmo vocês sendo cassinos irmãos, eles têm uma autoexclusão diferente. O caso foi resolvido porque o jogador solicitou o encerramento da reclamação ao perceber o seu erro.
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