Gossip Slots Casino - O jogador experimentou uma falha técnica durante o jogo.

O atendimento ao cliente do Gossip Slots é horrível. Ao jogar um jogo, ganhei uma rodada grátis, imediatamente o jogo postou um erro de rede. Por fim, as rodadas nem o crédito das rodadas apareceram na minha conta.

Após 3 e-mails e dois telefonemas, um resultando em uma espera de 32 minutos, nada foi resolvido. Eu simplesmente continuo sendo embaralhado para evitar o que deveria ser uma solução rápida muito fácil.

Prezado Jeanneanderson1411,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante junto com seu histórico de jogo no formato Excel para petronela.k@casino.guru ? Por favor, informe a hora exata do incidente.

Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.

Por favor, entenda que, sem qualquer evidência de apoio, não podemos prosseguir com este caso, pois seria quase impossível confrontar o cassino.

Ansioso por saber sobre você. Agradecemos antecipadamente a sua compreensão.

Atenciosamente,

Petronela

Prezado Jeanneanderson1411,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.