A jogadora de Portugal reclamou de sua experiência geral no cassino. Principalmente sobre a política de saque do cassino, segundo a qual novos jogadores só podem sacar a uma taxa de € 500 por mês. Graças a essa reclamação, tomamos conhecimento de que o cassino havia reduzido seus limites de saque e atualizamos as informações em nossa análise do cassino. Isso afetou negativamente o Índice de Segurança do cassino. Infelizmente, durante a resolução da reclamação, antes de retirar todos os ganhos, o jogador jogou seu saldo restante até zero. Por esse motivo, a reclamação do jogador foi rejeitada.
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