Gslot Casino - A retirada do jogador foi adiada.

EU ME REGISTRO NA GSLOT E ENVIEI TODOS OS MEUS DOCUMENTOS ANTES DE FAZER A-DEP, POIS ESSA É A ÚNICA MANEIRA QUE EU JOGO SE FOI VERIFICADO QUE EU ERA DEP 300 E GANHE 400 SAQUE E RECEBEU AQUELES FUNDOS 4 DIAS APÓS O GRANDE VAI ENTÃO EU EMBORA ENTÃO VOLTOU A JOGAR FIZ OUTRA DEP DE 300 E GANHE 4000 QUANDO RETIRAR FOI REJEITADO TIVE QUE ENVIAR AGORA UMA SELFIE COMIGO DIZENDO OI GLSOT E MEU ID NOVAMENTE FEZ 100 FOTOS DE MIM ATÉ FINALMENTE NO DIA 13 DE ABRIL ELES DISSERAM QUE EU ERA VERIFICADO ACEITOU MEUS 4000 ATÉ HOJE AINDA ESTÁ SENTADO LÁ PENDENTE TODOS OS DIAS DESDE O DIA 16 EU PERGUNTO A ELES QUANDO MENTIRAM NOS PRIMEIROS DIAS DIZENDO TODOS OS DIAS QUE ESTAVA SENDO PROCESSADO TODOS OS DIAS NÃO ME LEVARAM COMO IDIOTA E ATÉ HOJE DIA 27 DE ABRIL AINDA NÃO PROCESSADO TIVE RETIRADA COM SUCESSO DA MESMA FORMA QUE DEP DIRETO ATRAVÉS DA GIGADAT E TRANSFER, MAS NÃO ESTÁ SENTADO LÁ NA FASE PENDENTE HÁ 21 DIAS E CONTAR A RETIRADA DE 400 FOI DADO NA OPORTUNA MATER NENHUM PROBLEMA ISSO FOI DADO PT MIM O RUN AROUND NUNCA MAIS VAI JOGAR COM ELES DE NOVO JOGADOR DE OUTROS CASINOS NUNCA TIVE ESSE PROBLEMA COM NENHUM DOS MEUS OUTROS CASINOS E JÁ JOGOU COM OS OUTROS HÁ MAIS DE 15 ANOS .. POR FAVOR ME AJUDE

Olá mp8215mulready,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa. Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo? Você poderia informar quando exatamente você recebeu sua última retirada?

Você faria a gentileza de me enviar toda a comunicação relevante entre você e o cassino, para que possamos coletar o máximo de informações possível? Meu endereço de e-mail é kristina.s@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

Cristina

TIMETYPEPAY METHODSTATUSSUM13 de abril de 2022, 14:38

Retirada Interac

Pendente Cancelar

CAD 2000 13 de abril de 2022, 14:37

Retirada Interac

Pendente Cancelar

CAD 2000 13 de abril de 2022, 13:53

Retirada Interac

Rejeitado

4000 CAD 13 de abril de 2022, 11:41

Retirada Interac

Rejeitado

4000 CAD 13 de abril de 2022, 10:56

Retirada Interac

Quero deixar claro que não há bônus envolvido nesta vitória, também quero deixar claro que antes dessa retirada de 4000, eu havia feito uma retirada bem-sucedida em 4 de abril de 400 e ela me foi dada em tempo hábil sem problemas ..Meu próximo dep foi feito da mesma forma e quando ganhei e retirei o 4000 assumi que estava tudo bem sem problemas Quando pediram para enviar uma selfie com Id e diz nela, Oi Gslot Depois de enviar 12 fotos eles aprovaram ele e Chris no chat ao vivo disseram vá em frente e retire seu dinheiro está aprovado enviei a prova do chat por e-mail para você depois de 12 dias se passando e dando uma volta Eu comecei a me sentir realmente estressado e sem esperança como se você revisasse meus chats com um número dos agentes ao vivo você pode ver a conversa é como um robô sempre dizendo que meus saques serão processados em pouco tempo, mas eles não podem me dizer quando Eles sempre dizem espere sua vez, também dizem que está demorando para evitar fraudes Não faz sentido como o primeiro saque de 400 foi feito estava tudo bem...

Aqui está uma cópia da retirada de 4000, primeiro foi rejeitada, depois foi rejeitada, então eles pediram uma selfie para verificar novamente minha conta, mesmo que eu tivesse uma retirada bem-sucedida com uma conta totalmente verificada e a retirada fosse 400 foi dado a mim dentro de 4 dias da minha retirada Então eu enviei uma selfie e recebi o chat ao vivo Chris dizendo que foi aprovado para ir em frente e fazer a retirada DE 4000 Então eu fiz uma retirada de 2000 dois deles totalizando 4000 datados em abril 13, 2022, a partir de sexta-feira, 29 de abril de 2022, já faz quase um mês. novamente foi aprovado apesar de eu já ter feito saques 1 semana antes deste para 400 eu só quero deixar claro que eu fiz tudo e não há nada sobre verificação de conta é tudo sobre eles não processarem porque eu tenho que esperar minha vez embora seja faz quase um mês, não sei como este cassino não pode ser listado como lista negra e suspeito

Muito obrigado mp8215mulready pela sua resposta. Agora vou transferir sua reclamação para meu colega Peter ( peter.m@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.

Obrigado Kristina, espero que isso seja resolvido com urgência, pois estou tão estressado em como um cassino pode estar fazendo isso e deixe-me continuar acreditando que está sendo processado quando você puder ver claramente que na minha conta do cassino Gslot está pendente, não processado e foi assim por muito longo meio mês .. Aguardo a ajuda de Peter

Eu quero perguntar por que ele foi transferido, isso não levará mais tempo, pois quero que isso seja resolvido com urgência

Olá mp8215mulready,

Analisei o seu caso e compreendo a situação. Entrarei em contato com o cassino e verei se posso ajudar. Gostaria de convidar o Gslot Casino para a conversa para participar da resolução desta reclamação.

muito obrigado pelo estresse que eles estão me causando espero receber meus ganhos logo a cada dia que passa já faz quase um mês inteiro não faz sentido o que eles estão fazendo

Palmira, a equipe de suporte não está processando tais solicitações, nosso departamento relevante está investigando.

Infelizmente não posso acelerar o processo.

Olá Peter, este é o meu bate-papo hoje com eles, vou deixar para você conversar com eles, eles estão além de me chatear Tudo que eu quero é meus ganhos 4000 Eles arruinaram o aniversário do meu neto, por favor, olhe para os bate-papos deles Eu não posso acreditar na correria e Agora isso

O departamento relevante está processando sua solicitação.

Se você tiver alguma dúvida adicional, sinta-se à vontade para entrar em contato com u

Olá Peter agora ele diz isso tudo em 5 minutos não faz sentido para mim

hoje segunda-feira, 9 de maio de 2022, este é o e-mail que eles me enviaram e não ganham nada sobre o motivo de estar pendente e ainda não processado após 30 dias.

Atendimento ao cliente

Seg. 2022-05-09 08:51







Prezada Palmira,

Obrigado por sua resposta.

Observe que a equipe apropriada está trabalhando em sua solicitação. Manteremos você atualizado por e-mail.

Obrigado pela compreensão!

Se você precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e estaremos sempre felizes em ajudá-lo.

Cumprimentos,

Equipe do cassino Gslot

Caro mp8215mulready,

Obrigado por seus comentários detalhados sobre a situação que você enfrentou.

Gostaríamos de informar que nossa empresa possui uma rígida política antifraude. Se o jogador for suspeito de ações fraudulentas, a empresa se reserva o direito de suspender todos os pagamentos ao jogador. Foi exatamente isso que tivemos que fazer no seu caso.

De acordo com nossos termos e condições, transações suspeitas podem ser investigadas pela Empresa. Além disso, em caso de quaisquer transações suspeitas, a empresa pode reter todos os fundos conforme exigido por lei e/ou pelo órgão competente (https://www.gslot.com/terms-and-conditions)

No momento, ainda estamos tentando entender a situação junto com o provedor do sistema de pagamento. Infelizmente, uma verificação detalhada desse caso pode ser mais demorada, pois a duração da revisão não depende apenas de nós.

Gostaríamos de garantir que não há motivo para se preocupar. Entraremos em contato assim que tivermos mais informações sobre este caso.

Atenciosamente,

Equipe Gslot Casino

Esse não é o caso o que está acontecendo eu ganhei de forma justa por favor ajude esta empresa está mentindo eu não tinha bônus apenas joguei meu dep e ganhei fiz dep e ganhei

Estou além das palavras, me inscrevi no cassino Gslot e enviei minha verificação de identidade antes mesmo de decidir jogar com eles e, depois de várias semanas, recebi uma confirmação de que fui totalmente verificado, joguei com um dep feito por gigadat e ganhei 400 retiros os 400 entraram em 4 dias dep novamente e jogaram e ganharam 4000 retiraram o dinheiro e por 30 dias me fizeram acreditar que meu dinheiro seria dado agora isso Eles estão me acusando do que é realmente injusto isso não é verdade difamação de caráter não é verdade Eles não mostraram nenhuma prova de fraude como eles ainda dizem isso para mim .. estou sem palavras

este é o meu outro saque do GSLOT por 400 IT A PROVA Certo com meu banco e é o mesmo método de dep com gigadat estou tão confuso que enviei a eles o método dep prova do meu dep antes do 400 Dep da mesma maneira de jeito nenhum mas exatamente da mesma forma através da transferência de gigadat Palmira mulready PAMELA ESTÁ EM INGLÊS EU SOU COMO A PALMIRA ITALIANA ODIAVA QUANDO CRESCE ENTÃO TODOS ME CONHECEM COMO OU PAMELA É INGLÊS MEU BANCO TEM AMBOS ME MOSTRANDO COMO PAMELA ( PALMIRA ) na minha certidão de nascimento

Status: Autodepositado

Data do depósito 09 de abril de 2022Remetente Gigadat IncValor$ 400,00Depositado para

PLANO BANCÁRIO TUDO INCLUÍDO TD - 6804023MessageConfirmation #CA***UEt

Olá Palmira,

Entendi corretamente que você usou o nome errado quando registrou a conta do cassino? Eu espero que você perceba que você sempre tem que usar o nome correto que está declarado em sua carteira de identidade/passaporte/conta de luz e todos os outros documentos oficiais?

Eu usei meu nome certo que está na minha identidade Tudo o que estou dizendo é que Palmira É MEU NOME DE NASCIMENTO Italiano em inglês é Pamela mesmo eu usei o nome certo Meu banco também me conhece como Pamela, já que cresci odiando o nome Palmira, então usei o inglês PAMELA PARA MINHA VIDA PESSOAL Isso está assumindo o que está falando, mas usei meu nome correto no meu id e minha transferência E mostra tanto o inglês pamela ( Palmira ) Novamente é isso que eles estão falando PALMIRA TAMBÉM CONHECIDO EM INGLÊS PAMELA É AMBOS EU Quero deixar claro que usei as informações corretas PALMIRA MULREADY ESTÁ NO MEU ID

MINHA CERTIDÃO DE NASCIMENTO MOSTRA SOBRENOME ASCENZI DO MEU PAI COMO NASCIMENTO TEM UM RECÉM-NASCIDO NÃO ERA CASADO QUE É MEU NOME DE SOLTEIRA ANTES DE ME CASAR MULREADY É MEU CASADO

Olá Palmira,

Obrigado por todas as suas respostas.

Prezada equipe do Gslot Casino,

Por favor, mantenha-nos atualizados, precisamos de algumas declarações oficiais para esclarecer a situação aqui.

Obrigado, Peter É exatamente assim que me sinto agora há 30 dias muito confuso e não tive comunicação do suporte Gslot sobre o que estava acontecendo, só quero acrescentar novamente que me inscrevi enviei todos os documentos necessários, esperei as verificações deles Recebi um e-mail informando verifiquei minuciosamente fiz um dep, ganhei 400 retirei para processamento foi solicitado uma foto do método dep com gigadat fiz que recebi meus 400 no meu banco do método gigadat da mesma forma que meu dep , então o dep novamente da mesma maneira ganhou 4000 retirou para processamento foi rejeitado perguntou por que foi dito para enviar a selfie enviada a mais de 20 deles antes de Chris no chat ao vivo dizer que foi aprovado retirou os 4000 em dois saques 2000 cada e agora depois de todo esse tempo Eles continuam me dizendo para esperar, dizem que estão procedendo com a retirada, mas nunca o fazem e agora, após 30 dias, afirmam que há uma possível fraude Estou além de confuso, mas eles dizem quais são os problemas ou do que estão me acusando? Devo dizer que nos 13 anos joguei apenas com dois cassinos e ambos sempre me pagaram .. Prometo que nunca mais jogarei com eles só quero minha retirada dos meus 4000, mas depois disso, não posso confiar neles nunca mais. .

Peter só quero acrescentar que joguei com um cassino ontem e ganhei dinheiro, foi dep em poucas horas no meu banco através do pagamento direto, que é outro método de pagamento exatamente como gigadat, tenho que enfatizar que este cassino GSLOT é muito enganoso e quando digo que se Peço que me verifiquem antes de fazer um dep, pois enviei todos os meus documentos e não vou jogar até obter a verificação, tudo está bem Por que agora estou tendo que passar por isso e ser acusado de algo completamente falso, o que a propósito Não temos ideia do que seja, o que é muito pouco profissional na parte dos cassinos Primeiro, a razão é que não há nada e eles estão tentando criar algo Como o número 1 nunca usou um bônus, o número 2 foi totalmente verificado, pois nunca fez um depósito até que me disseram que eu era, o número 3 fez uma retirada já 4 dias antes de eu ganhar, agora é porque ganhei 2 vezes seguidas é isso que eles estão procurando por fraude quando sabem claramente que não existe tal coisa que eu quero ser claro que isso tem sido muito perturbador Eu violei e enganei como Se você enviar todos os documentos para confirmação antes de qualquer dep, por que agora este cassino está autorizado a fazer isso comigo, que tipo de regulamentos eles continuam a violar antes de perderem o licenciamento? Eu quero ter certeza de que este cassino não tem permissão para continuam a acontecer a jogadores como eu nunca jogo com um casino com lista negra , faço a minha pesquisa e este casino tinha uma boa reputação sinto que não estava totalmente informado sobre a reputação deste casino não é o que afirma , agora percebi isso ofcurse esta é a última vez mas só quero o meu levantamento de 4000 Já se passaram mais de 33 dias à espera que eles indiquem qual é o problema não se preocupe em me enganar em todos os e-mails que eles estavam a processar os meus fundos Por favor isto é mais do que injusto para mim como jogador...

Caros mp8215mulready e Peter,

Obrigado pela sua paciência!

Gostaríamos de informar que estamos trabalhando nesta situação. No momento, a investigação está em andamento e estamos gerenciando a situação junto com o provedor de pagamento. Infelizmente, esse processo é demorado, pois nem tudo depende apenas de nós. Assim que a investigação for concluída, você será informado sobre seus resultados.

Tenha certeza de que não há motivo para se preocupar e entraremos em contato com você assim que obtivermos mais informações sobre o caso.

Sua compreensão é muito apreciada!

Atenciosamente,

Equipe Gslot Casino

Qual é a investigação para quê, eu joguei honesto sem bônus e ganhei o que há para investigar Eu tenho que dizer que vocês não são um cassino honesto É uma pena que eu confiei no seu cassino e aceitei sua palavra quando recebi o confirmação Fui verificado e posso começar a jogar por que não fazer uma investigação do que antes de fazer vários depósitos em seu cassino estou muito decepcionado com este cassino que está enganando os jogadores de seus ganhos e não é aceitável levar mais de 36 dias para tentar encontre uma razão para não me pagar Eu quero que todos saibam disso eu sugiro que qualquer um que veja meu caso fique longe do Gslot Eu fiz tudo certo, 100% EXEMPLO NÚMERO 1 Não depositei nenhum dinheiro no cassino até eu enviar meu documentos e recebi uma confirmação de que minha conta foi verificada só então fiz o dep Número 2 tinha feito um saque de 400 no dia 3 ou 4 de abril, consegui em vários dias e depois fiz outro dep e ganhei retirou meus 4000 vencedores no 13 de abril e a partir de hoje esta é a declaração que recebo deles, mas todos os outros e-mails para mim são esperar sua vez primeiro, estamos processando seus ganhos Agora este e-mail não está ok Quero saber o que está acontecendo por 35 dias você tem não disse nada Qual é a investigação , o que exatamente você está procurando fez um dep com gigadat e sacar com o mesmo provedor de pagamento quais são os problemas Precisamos saber as razões Precisamos de respostas Este não é um bom cassino para deixar seus jogadores esperando sem motivo Já faz muito tempo Você me deixou com muito medo de cassinos agora que não são dignos de confiança Sinto-me enganado no seu cassino e nunca mais poderia confiar em vocês novamente e tenho certeza de que todos sabem para que não passe pelo que aconteceu comigo

Peter não temos o direito de saber qual é o problema Como eles podem dizer isso mas não dizer o que é Já se passaram mais de 38 dias, que eles supostamente estão investigando as coisas, mas nunca disseram O QUE É Você pode solicitar uma declaração oficial de qual é o problema, pois eles não disseram nada, não é uma maneira profissional de um cassino. Precisamos saber o que está segurando o saque e não apenas eles precisam de tempo, mas não especificam para que eu possa saber exatamente quais são os problemas

Olá Palmira,

Pelo que li até agora, acredito que o problema seja verificar sua identidade porque você usou seu primeiro nome Pamela em vez de Palmira. No entanto, sem uma declaração clara do cassino, só posso supor isso. Precisamos que o cassino explique qual é o problema.

Acredito que abordei isso claramente e nem é um problema, pois meu banco como meu nome Palmira também está registrado isto está a mostrar claramente a prova do gigadat de para Gslot e mostra o meu nome Palmira Mulready esta é a prova Eu fui muito além para mostrar a prova

Olá Palmira,

Se você usou seu nome correto no formulário de registro, não deve ser um problema. Só precisamos que o cassino responda aqui.

eu fiz 10000% sim

ATT G SLOT, precisamos de respostas, não está certo nos manter sem saber o que está acontecendo, já se passaram 55 dias.

HOJE É TERÇA-FEIRA DIA 24 DE MAIO AQUI NO CANADÁ É 645 DA MANHÃ LÁ EM MALTA É 1 DA HORA JÁ SE PASSARAM 55 DIAS ESPERO QUE AS PESSOAS QUE VÊEM MEU CASO FIQUEM LONGE DO G SLOT, FOI A EXPERIÊNCIA MAIS TERRÍVEL DA MINHA VIDA . EU NÃO DEP NESTE CASINO ATÉ VERIFICAR COMPLETAMENTE.. EU JÁ FIZ SAQUE ANTES DE ESTE GANHANDO 400 NO DIA 4 DE ABRIL FOI ENVIADO VIA GIGADAT E TRANSFERIR O MESMO MÉTODO DE PAGAMENTO QUE EU FIZ O DEP AGORA COM MEU 4000 E ESTÃO ME ACUSANDO DE POSSÍVEIS FRAUDES TENHO 1000% DE CERTEZA QUE NÃO É O CASO NÃO FIZ NADA DE ERRADO NEM JOGUEI SEM BÔNUS E GANHEI JUSTO NÃO TENHO NADA A ESCONDER MAS ESTE CASINO SE RECUSA A COMUNICAR E NÃO DISSE O QUE É MUITO NÃO PROFISSIONAL PARA UM CASINO PARA FAZER E NÃO FALAR PARA COMUNICAR QUE É UM COMPORTAMENTO MUITO SUSPEITO NESTA PARTE DO CASINO POR FAVOR ME PAGUE OS 4000 FOI MUITO LONGO E ME DERAM A CORRIDA POR TANTO TEMPO

Caros mp8215mulready e Peter,

Gostaríamos de informar que estamos trabalhando no pedido. Voltaremos em breve com mais detalhes sobre este caso.

Sua paciência neste assunto é muito apreciada!

Atenciosamente,

Equipe Gslot Casino

Suporte Gslot, lamentável Você disse isso por mais de 55 dias não está bem, não é aceitável Isso não é resposta sem resolução é apenas mais uma desculpa para não me pagar os 4000 Estou muito chateado Eu nunca pensei que um cassino Gslot faria isso com seus jogadores Lembre-se de que você não pode dizer a alguém para ir em frente e jogar quando eles lhe disserem que não irão dep a menos que sejam totalmente verificados e foi isso que você disse que eu fui totalmente verificado. EU FIZERAM MUITOS 2 MESES INTEIROS DISSO... Estou muito frustrado e só quero meus ganhos, não foram apenas 10 dias, estamos falando de 55 dias e contando quanto tempo este cassino precisa determinar que eu fiz dep e ganhei 4000 e agora espero meus ganhos .. Ficando frustrado, e me sentindo desamparado com este cassino que não se importa com seus clientes NÃO DEMORA 55 DIAS NÃO ESTE CASINO DEVE SER BLACKLISTED

Olá a todos,

Obrigado por suas respostas.

Prezada equipe do Gslot Casino,

Já está na hora de encontrar uma solução, nenhuma retirada pode levar mais de 55 dias, especialmente se a conta foi verificada há muito tempo. O que exatamente você está investigando?

DIRETO DA GSLOT MINHA CONTA

Passaporte, carteira de motorista ou outro documento oficial que os substitua. Mais informações

Carregar

jpg, png, pdf. Tamanho máximo 2 MB

Endereço

Conta de luz, conta de telefone ou extrato bancário, em que seu nome e endereço estejam totalmente indicados. Mais informações

Carregar

jpg, png, pdf. Tamanho máximo 2 MB

Pagamento

Captura de tela ou foto do banco online, extrato bancário, página Skrill, etc. mostrando o depósito. Mais informações

Carregar

jpg, png, pdf. Tamanho máximo 2 MB

Documentos

DIRECT_SLIP_FOR_PALMIRA_TD_ACCOUNT.jpg

front_id_lisence_pALMIRA.jpg

BACK_OF_LISENCE_OF_PALMIRA.jpg

KOHO_MARCH_STATMENT.PNG

Metergy_Logo_2021.png

ETRANSFER_STRAIGHT_FROM_THE_BANK_SHOWING_THE_DEP_FOR_GSLOT.jpg

ETRANSFER_SHOWING_THE_75_DOLLARS_AND_40_MAING_THE_DEP_FOR_GSLOT.jpg

PROOF_OF_DEP_FOR_G_SLOT__75_DOLLARS_AND_40_DOLLARS.jpg

Metergy_Logo_2021.png

Metergy_Logo_2021.png

SHOWING_THE_DEP_FOR_GSLOT__APRIL_13_2022_FOR_THE_300_............jpg

GSLOT_MADE_THE_DEP_OF_300_THROUGH_GIGIADAT_FRO_PALMIRA_MULREADY.jpg

GSLOT_MADE_THE_DEP_OF_300_THROUGH_GIGIADAT_FRO_PALMIRA_MULREADY.jpg

GSLOT_FOR_THE_DEP_OF_300_ON_APRIL_13_FOR_GSLOT.jpg

SELFIE_FOR_GSLOT__APRIL_13_2022.jpg

SELFIE_FOR_GSLOT_APRIL_13_2022.jpg

SENDING_THE_4TH_SELFIE_FOR_GLOT_ID.jpg

SENDING_THE_NUMBER_5_OF_SELFIE_FOR_GLSOT_AND_ID__AND_HI_GSLOT.jpg

SELFIE_FOR_THE_6TH_TIME_WITH_MAKE_UP_ID.jpg

SELFIE_FOR_THE_7TH_ONE_WITH_ID_APRIL_13_202222.jpg

Verificação de telefone

NÚMERO DE TELEFONE

+16475****68

Espero que isso se resolva hoje Não consigo ver como isso ainda está pendente quando eles têm todos os meus documentos Isso nunca deveria ter acontecido quando você envia um e-mail para um jogador para dizer que tudo está verificado e eles já enviaram comprovante de pagamento com o provedor de pagamento gigadat e já feito uma retirada bem-sucedida com exatamente o mesmo provedor gigadat e reenvie a prova novamente gigadat para o dep feito para a retirada de 4000 mais enviou mais de 15 selfies Você me enviou um e-mail informando que tudo foi aprovado esse e-mail afirmou em 13 de abril que foi aprovado para vá em frente e faça um dep que o email foi enviado para Peter e comissário de jogos Malta Aqui está copiado e colado para você Gslot atendimento ao cliente

rom: Atendimento ao Cliente

Enviado: 13 de abril de 2022 11h55

Para: mp8215mulready@hotmail.com

Assunto: Fw: INTERAC e-Transfer: Sua transferência de dinheiro para a Gigadat Inc foi depositada.

Prezada Palmira,

Obrigado pela resposta!

O documento que você forneceu foi aprovado, e você pode fazer uma nova solicitação de saque.

Obrigado por entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar você!

Cumprimentos,

Equipe do cassino Gslot

Eu realmente não sei como o suporte do seu cassino está lidando com este assunto em um assunto muito suspeito que coisas ilegais estão acontecendo neste cassino Eu não estou afirmando nada falso, pois todas as provas do que está acontecendo com o cassino Gslot estão bem aqui prova Você não posso dizer aos jogadores para irem em frente e fazerem essa retirada enviei a prova Antes desse e-mail, mesmo antes de fazer uma dep com seu cassino, recebi um e-mail de confirmação informando que minha conta agora foi totalmente verificada Lembre-se de que avisei sua equipe de suporte e o chat não fará nenhum depósito com o seu cassino, a menos que eu receba confirmação, estou totalmente verificado .. Estou cansado e você precisa me dar meus ganhos, estou muito chateado, tenha certeza de que essas serão nossas últimas interações, pois nunca mais confiaremos no seu cassino, nem mais ninguém deveria vendo meu caso

AQUI ESTÁ O CHAT COM O AGENTE DA LIVE Sam com o primeiro saque 400

Obrigado por entrar em contato com o serviço de suporte GSlot. Selecione o problema que você está tentando resolver.

Observe que os agentes de suporte NÃO PODEM emitir bônus.

Outro

Sam

juntou

S

Sam

Olá! O meu nome é Sam. Será um prazer ajudá-lo.

Oi como você está hoje

sua palmira mulready

você pode me dizer quanto tempo até que meus ganhos sejam processados apenas imaginando

S

Sam

Eu estou bem, obrigado. Espero que você também!

Prazer em conhecê-la, Palmira!

Aguarde, por favor. Vou rever os detalhes.

sim obrigado antecipadamente por toda a sua ajuda

S

Sam

Peço que descreva sua solicitação com mais detalhes para que eu possa fornecer mais assistência.

Tenho saque de 400 e me pergunto quando será processado para voltar ao meu banco através da minha forma de pagamento que costumava depositar

S

Sam

Como posso ver, sua retirada foi confirmada do nosso lado. Agora, ele está processando no lado do provedor de pagamento. Por favor, leve em consideração que saques usando seu provedor de pagamento geralmente levam de 1 a 3 dias úteis bancários. Você só precisa aguardar a confirmação da sua retirada. Obrigado pela compreensão!

ganhei 400 e saquei pronto para ser processado já está sendo processado então

eu quero fazer outro dep, mas quero ter certeza de que tudo está bem sou um jogador de longa data do casino do reino unido, mas agora comecei a jogar com vocês e quero ter um ótimo relacionamento, então obrigado

então meu 400 já está processado

S

Sam

Sim, é bem-sucedido do nosso lado e está sendo processado no lado do provedor de pagamento, pode levar de 1 a 3 dias úteis bancários. Não se preocupe, você só precisa aguardar a confirmação da sua retirada.

ok agora você pode me educar sobre o bônus como funciona notei que se eu aceitar o bônus minha aposta para slots não pode ser maior que 1 dólar

Eu só quero ser informado como funciona antes de aceitar o bônus obrigado por ser tão gentil comigo sua paciência

esta é a primeira vez que conversei com vocês, sua experiência foi tão tranquila, obrigado

S

Sam

Claro, o valor máximo da aposta ao apostar seu bônus é de 1,5 CAD.

ok obrigado isso é para todos os jogos

ok obrigado por essa explicação, então você pode ser o que quiser quando não aceitar nenhum bônus correto

você pode apostar o que quiser quando não estiver em um bônus

S

Sam

Sim, é para todos os jogos disponíveis quando você joga com bônus ativo.

Se você jogar sem bônus, a aposta máxima depende diretamente do jogo, e você pode verificar esta informação na aba de informações do jogo.

obrigado novamente, então foi confirmado que todos os id foram enviados e minha retirada foi processada do seu lado correto obrigado

se eu estiver correto, obrigado novamente tenha um ótimo dia muito apreciado por todo o seu apoio

S

Sam

Sim você está certo. Foi um prazer ajudá-lo!

Obrigada! Tenha um bom dia pela frente! Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento se tiver alguma dúvida.

13 de abril

Aqui está meu bate-papo com Chris do agente ao vivo 13 DE ABRIL QUANDO FIZ MINHA RETIRADA 4000

Olá meu nome é Chris.

SUA PALMIRA MULREADY

C

Chris

Como posso ajudá-lo?

OLÁ, RECEBI UM E-MAIL DA EQUIPE DIZENDO QUE AGORA POSSO RETIRAR MEUS FUNDOS E TUDO É VERIFICADO ÀS 1155 AM DE 13 DE ABRIL DE 2022 E ESTA É A 4ª VEZ E CONTINUA REJEITANDO, MESMO QUE ME DISSEM PARA IR EM FRENTE, FALE COM ELES PARA PARAR COLOCANDO DE VOLTA NA MINHA CONTA TEM QUE SER PROCESSADO O MESMO QUE O 400 FOI PROCESSADO ISSO É ESTRANHO FOI APROVADO TENHO E-MAIL PARA A PROVA

Prezada Palmira,

Obrigado pela resposta!

O documento que você forneceu foi aprovado, e você pode fazer uma nova solicitação de saque.

Obrigado por entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar você!

Cumprimentos,

Equipe do cassino Gslot

VEJA POR FAVOR CERTIFIQUE-SE DE QUE MINHA RETIRADA NÃO SEJA RETIRADA ISSO É A COISA LOUCA QUE FOI APROVADO

RECEBI O E-MAIL DA EQUIPE ÀS 1155 AM E JSUT FEZ UMA NOVA RETIRADA E FOI RETIRADA AGORA REFEITA A RETIRADA DE 2000 E 2000 POR FAVOR VERIFIQUE SE ESTÁ SENDO PROCESSADO

C

Chris

Peço por gentileza que aguarde um pouco, preciso verificar as informações em sua conta.

SIM, JÁ TENHO COMENTÁRIO DE QUE TUDO ESTÁ BEM APROVADO ENVIEI O E-MAIL DA EQUIPE

Atendimento ao cliente < support@gslot.com >

quarta-feira 13/04/2022 11:55

Prezada Palmira,

Obrigado pela resposta!

O documento que você forneceu foi aprovado, e você pode fazer uma nova solicitação de saque.

Obrigado por entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Se você tiver alguma dúvida adicional ou precisar de ajuda, entre em contato conosco. Estamos sempre prontos para ajudar você!

Cumprimentos,

Equipe do cassino Gslot

C

Chris

Tendo em vista que você está fazendo o saque, você precisa passar pelo processo de verificação para fins de segurança. Para verificar sua conta, pedimos que você envie o seguinte documento para ""Minha conta"">""Perfil"">""Verificação"":

- Por favor, faça o upload de uma selfie com um passaporte e um papel (em uma mão), com um sinal "Oi, Gslot e a data atual". Preste atenção: sua mão e o documento devem ser vistos na íntegra. Deve ser qualquer tipo de folha pautada, mas não em branco.

eu já fiz

FOI APROVADO TODA A MINHA ID ESTÁ LÁ

ENVIEI MEU ID

ENVIEI MEU ID É TUDO TEHRE PLUS EU TENHO VERIFICAÇÃO QUE TUDO ESTÁ VERIFICADO VEJA O E-MAIL

C

Chris

Observe que a Empresa se reserva o direito de verificar a identidade do jogador antes de processar os pagamentos e reter saques pelo tempo necessário para verificar a identidade do jogador.

Obrigado por entrar em contato com o serviço de suporte GSlot. Selecione o problema que você está tentando resolver.

Observe que os agentes de suporte NÃO PODEM emitir bônus.

Outro

C

Chris

Como posso ajudá-lo?

ENVIADO TAMBÉM

TUDO É ENVIADO

C

Chris

Peço por gentileza que aguarde um pouco, preciso verificar as informações em sua conta.

ENVIEI DOIS PARA VER SE TUDO ESTÁ CLARO E LEMBRE-SE QUE MEU ID JÁ FOI ENVIADO COM A CONFIRMAÇÃO DE RETIRADA EM PROCESSO

EU TE ENVIEI A CONFIRMAÇÃO DE E-MAIL QUE PARA IR EM FRENTE E RETIRAR FOI VERIFICADO MAS AGORA ENVIADO PELO SELFIE TAMBÉM, MESMO QUE DISSE UM DO OUTRO.

C

Chris

Por favor, tenha a gentileza de tirar mais uma selfie com sua identificação totalmente legível.

EU FIZ DOIS

E VOU FAZER OUTRO DOIS ESTOU MUITO CANSADO

C

Chris

Obrigado pela compreensão.

II ENVIEI NOVAMENTE DOIS PARA TER CERTEZA QUE É BOM DE UMA VEZ POR TODAS ESPERANÇA

VOCÊ PODE CONFIRMAR AGORA

ESTOU ENVIANDO MAIS ENTÃO EU CN TRAGA MEU NETO PARA PASSEIO QUE ELE ESTÁ ESPERANDO

C

Chris

Por favor, pegue mais uma de melhor qualidade.

Eu fiz

VOCÊ PODE CEHCK EU COLOQUEI MAQUIAGEM E TIREI A MELHOR QUALIDADE QUE VOCÊ PODE ENCONTRAR EU TOMEI 2 DE TODOS

EU JSUT TOMOU MAIS DOIS

É O MELHOR CMAERA QUE VOCÊ PODE ENCONTRAR

CÂMERA

C

Chris

Seu braço também deve estar totalmente visível.

C

Chris

Obrigado por seus esforços, selfie é aprovada.

TENHA EM MENTE QUE JÁ RECEBI UMA RETIRADA DE 400 E RECEBI UM E-MAIL ANTES DE JOGAR COM VOCÊS QUE FUI TOTALMENTE VERIFICADO

ESTOU ENVIANDO NOVAMENTE ISSO NAS 10000000 VEZES

C

Chris

Todos os documentos necessários foram aprovados, para que você possa fazer uma solicitação de saque.

Obrigado Palmira por todas as provas, acredito que seja mais que suficiente, agora é a vez do cassino responder.

yup queria mostrar o que eles me fizeram passar depois de tantas selfies para mostrar meu braço também eu tive que levantar minha cabeça para que meu braço pudesse ser mostrado claramente como eles disseram Foi a coisa mais estranha, mas você pode imaginar depois de tudo o que eles ainda têm pendente... só quero que meus ganhos sejam processados

Olá Peter, este é o e-mail que eles me enviaram o que significa que eu quero que meu 4000 seja processado e eles afirmam que estão processando, mas eles disseram isso desde 13 de abril

Atendimento ao cliente







Para você

Qui 26-05-2022 19:11

Prezada Palmira,

Agradecemos sua cooperação, sua conta foi totalmente verificada e você não precisa nos fornecer nenhum documento adicional.

No entanto, a retirada está sendo processada. Iremos informá-lo sobre quaisquer atualizações sobre seus saques por e-mail.

Obrigado pela compreensão!

Se você tiver outras dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar novamente. Estamos disponíveis 24 horas por dia.

Cumprimentos,

Equipe do cassino Gslot

Att Gslot Eu não posso acreditar que você não se importa com sua reputação Eu agora fiz uma reclamação formal ao comissário, dos CEOs de jogos de Malta também, e levei isso ao público para outras plataformas Estou além de chateado, sinto que você me enganou e a corrida em torno do que você me deu é implacável neste momento Eu sei que para um investigador me dar um pagamento Deus sabe que não leva 2 meses Estamos com 1 dia de junho Eu ganhei no início de abril vergonha de você por fazer isso eu nunca vou entender por que você está autorizado a operar dessa maneira estou esgotado e isso não é absolutamente justo comigo .. eu quero meus ganhos Por favor, responda e me avise quando você estiver levando para processamento, ainda está pendente a partir de hoje.. PROVA DE RETIRADA PENDENTE

observe também que as plataformas em que estou contando minha história estão aguardando uma atualização sobre o meu caso

É SEGUNDA-FEIRA 8 DA MANHÃ EM MALTA, Aqui são 3 da manhã

13 de abril de 2022, 14:38

Retirada Interac

Pendente Cancelar

CAD 2000 13 de abril de 2022, 14:37

Retirada Interac

Pendente Cancelar

CAD 2000 13 de abril de 2022, 13:53

Retirada Interac

Rejeitado

4000 CAD 13 de abril de 2022, 11:41

Retirada Interac

Rejeitado

4000 CAD 13 de abril de 2022, 10:56

Retirada Interac

Rejeitado

3800 CAD 13 de abril de 2022, 02:23

Retirada Interac

Rejeitado

4.000 CAD 13 de abril de 2022, 24:29

DepósitoBanco: COMBINADO

Aceitaram

300 CAD 09 de abril de 2022, 14:35

DepósitoBanco: COMBINADO

Aceitaram

60 CAD

Caro mp8215mulready,

Gostaríamos de informar que estamos trabalhando ativamente nesta questão.

A partir de agora, a investigação está em andamento e estamos gerenciando a situação junto com o provedor de pagamento.

Há que ter em conta que este processo pode demorar algum tempo, pois nem tudo depende apenas de nós.

No entanto, não há com o que se preocupar. Assim que recebermos mais informações, você será imediatamente informado.

Agradecemos imensamente sua compreensão!

Atenciosamente,

Equipe Gslot Casino

isto é uma piada, certo que tipo de casino és tu quando claramente não há nada mas estás à procura de qualquer coisa mas não consegues encontrar nada por isso estás a comprar tempo e pensas que atrasando podes deixar de me pagar os meus ganhos esta fraude sabes que não podes dizer eu sou totalmente verificado e depois vou tentar encontrar desculpas para não me pagar

Eu acho que 2 meses não é tempo suficiente para me brincar, você precisa até o Natal, é tempo suficiente

Peter, eu nunca estive tão confuso na minha vida Estou esgotado, confuso e não tenho palavras para o que eles estão fazendo Isso é um cassino legal como pessoas educadas podem fazer isso e não dizer o que estão fazendo ou investigando qual é o segredo Eu não entendo porque eles estão fazendo isso comigo

Olá a todos,

Obrigado por suas respostas.

Prezada equipe do Gslot Casino,

Palmira tem razão, que investigação demora dois meses sem explicação ou resultado? Vou definir o cronômetro para 7 dias, se não houver conclusão, a reclamação ficará sem solução, o que pode influenciar negativamente a classificação do cassino.

Querida sociedade de jogos de azar

Caro jogador

A única razão para um atraso tão tangível é que, infelizmente, ainda não recebemos o depósito do jogador creditado em nossa conta por algum motivo.

Esta é uma prática habitual do casino para obter o depósito do jogador creditado antes de aceitar o pedido de levantamento vencedor do jogador.

Para esclarecer, pedimos ao provedor de pagamento que verifique novamente o depósito feito em 13 de abril. Parecia rotina diária.

Desde então, enviamos mais de 20 lembretes para que o cheque seja feito o mais rápido possível.

Lamentavelmente, provedores de pagamento terceirizados não fazem parte de nossa organização e temos opções limitadas para empurrá-los, mas fizemos o nosso melhor.

Se o jogador se sentir chateado devido aos nossos procedimentos internos do dia-a-dia, claro que não, mas todos nós sabemos que coisas tristes podem acontecer de vez em quando.

A solicitação de retirada do jogador será processada em 20 minutos para fornecer ao jogador emoções vencedoras, independentemente de um certo atraso.

Esperamos que o depósito dos jogadores seja creditado no dia)

Além disso, estamos aguardando uma carta oficial do provedor de pagamento descrevendo o motivo de um atraso tão terrível.

Atenciosamente,

Oliver

Chefe do Departamento VIP

Olá Peter, parece-me que finalmente processei os ganhos, passou de pendente para aceito aqui está a prova ABAIXO Ainda não o recebi no meu banco, mas parece promissor e tenho que agradecer, Peter, obrigado do fundo do meu coração por me ajudar a trabalhar duro comigo para obter meus ganhos estou surpreso com o que eles estão dizendo agora que eu fiz o dep e joguei com o depósito nunca mostrando que eles nunca o receberam ainda assim não explica o porquê eles me acusariam de ações fraudulentas quando eu não fiz isso também por 2 meses, nunca explicando qual era o dilema, o que é bastante estranho, dizendo o mínimo e causando tanto estresse indevido para mim

13 de abril de 2022, 14:38

Retirada Interac

Aceitaram

CAD 2000 13 de abril de 2022, 14:37

Retirada Interac

Aceitaram

CAD 2000 13 de abril de 2022, 13:53

Retirada Interac

Rejeitado

4000 CAD

AQUI ESTÁ A EXIBIÇÃO DE DEP ACEITA NO DIA 7 E 13 DE ABRIL

13 de abril de 2022, 24:29

DepósitoBanco: COMBINADO

Aceitaram

300 CAD 09 de abril de 2022, 14:35

DepósitoBanco: COMBINADO

Aceitaram

60 CAD

<

1

2

>

Aqui mostrando o dep aceito ainda assim, desde que tenha sido resolvido, obrigado novamente Peter Eu não posso explicar o quão sortudo eu sou por você ter trabalhado duro no meu caso. não foi aceite ou creditado Realmente estranho nunca ouvi falar disto antes mas há sempre um primeiro é claro ..Obrigado novamente Peter irá mantê-lo atualizado para que saiba quando eu receber os fundos no meu banco