GW Casino - A retirada do jogador foi recusada.

Carregou eles e eles ainda não me pagam. Eu estive no gw casino por cerca de 4 anos, fiz levantamentos anteriores para quantias menores. Minha conta foi avaliada. Coloquei esse saque de US $ 9500 em e, por duas semanas, ele continua sendo colocado de volta na minha conta do cassino.

Eles pediram mais documentos

Caro Adam,

Agradecemos por enviar sua reclamação e lamentamos sua situação desagradável. Gostaria de fazer algumas perguntas para entender completamente esse caso. Você jogou com um bônus quando ganhou o dinheiro que queria sacar? Se sim, você poderia especificar qual bônus era esse? Além disso, você entrou em contato com o cassino sobre esse problema? Se sim, você poderia me encaminhar a comunicação entre você e o cassino, especialmente indicando o motivo pelo qual eles cancelaram sua retirada, para satrio.y@casino.guru?

Espero poder ajudá-lo o mais rápido possível. Muito obrigado pela sua resposta ...

Cumprimentos,

Satrio

Depositei sem bônus e retirado 4 vezes antes e agora estou dizendo que preciso validar minha conta! Enviei todos os documentos solicitados e mais e agora eles colocaram o dinheiro de volta na minha conta do cassino pela quarta vez.

Não há razão para isso ao lado3 eles não querem me pagar

Acabei de receber meu dinheiro de volta na minha conta do cassino pela quarta vez pelo gw casino!

Fiz upload de todos os documentos que eles solicitavam, inclusive tinham todo um conjunto de documentos testemunhados e assinados por um juiz de paz e os carreguei.

esed

Olá Adam,

Obrigado pela sua resposta. Entrei em contato com o cassino sobre esse problema e, espero, eles entrarão em contato em breve.

Saudações,

Muito obrigado pela sua ajuda :)

Caros Adam e GW casino,

Você poderia nos atualizar sobre seus pagamentos? Agradeço antecipadamente.

Gostaríamos de pedir ao GW Casino para responder a esta reclamação. Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Se o cassino não responder no prazo estabelecido, encerraremos a reclamação como 'não resolvida'.

Falei com o chat ao vivo pela 100ª vez que minha resposta foi.

Talvez se eu conseguisse o saldo dos meus ganhos, eles me pagariam.

Nunca mais jogarei GW CASINO e sugiro que ninguém mais jogue

Caro Adam,

Tentei chegar ao cassino por vários e-mails, mas o cassino nunca respondeu. Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, marcarei a reclamação como 'não resolvida'. O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema. E lamento muito, não há muito que eu possa fazer. No entanto, a mudança de classificação causada por reclamações não resolvidas pode ajudar a mudar a abordagem do cassino.

Cumprimentos,

Satrio