CasaReclamaçõesGW Casino - O saldo do jogador foi anulado.

GW Casino - O saldo do jogador foi anulado.

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Montante: A$10.000

GW Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 09/09/2022 | Caso encerrado : 26/09/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O saldo do jogador foi anulado por violar a regra de aposta máxima. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Foi derrubado duas vezes por causa de seus termos de bônus unilaterais e totalmente defeituosos. A primeira vez foi de $ 2.000 e só hoje tentei sacar $ 5.000 e tinha outros $ 5.000 prontos para serem retirados quando aprovados. Eles me puxaram para cima no primeiro pedido e depois para tudo. Eu joguei em cassinos que realmente têm uma barreira dura que não permite que você aposte uma quantia se isso quebrar as regras ou anular seus ganhos. Eu sinto que a GW está confiando nestes termos e condições para nunca pagar. Eles não têm nenhum problema em receber dinheiro, mas quando se trata de outra maneira, eles nunca chegam. Eu não recomendo jogar no GW porque este é apenas um cassino que aceita depósitos, mas não dá nada em troca. Eu classifico este cassino com 10/10 Limp Dicks. É realmente único


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Público
Público
há 2 anos
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Olá BrokenPlaya1992,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o GW Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você pode esclarecer qual bônus exato você usou? É possível nos enviar seu histórico de jogos? Se sim, encaminhe para nikolas.b@casino.guru. Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) BrokenPlaya1992,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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