CasaReclamaçõesHappiStar Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

HappiStar Casino - O depósito do jogador não foi creditado.

Traduzido automaticamente:

Montante: 10.000 INR

HappiStar Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 13/09/2022 | Resolvido : 26/09/2022
Resolvido O nosso veredicto

Caso encerrado

RESOLVIDO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O depósito do jogador não foi creditado em sua conta do cassino. A reclamação foi resolvida quando o depósito do jogador foi creditado.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Oi,


Fiz um depósito na minha conta Happister hoje de INR 1000. O dinheiro foi deduzido da minha conta. Mostrei a captura de tela do comprovante de pagamento da minha conta bancária. Também recebi um e-mail de confirmação do pagamento do site de processamento de pagamentos do cassino I mostrei isso para o agente do chat. Ela continuou dizendo que o cassino não recebeu o depósito quando Os comprovantes de pagamento mostram claramente que o depósito foi bem-sucedido. O agente do chat me pede para entrar em contato com meu banco e levantar uma duplicata. ?? Meu banco não recusou o pagamento nem o suspendeu. O pagamento foi bem-sucedido e eles autorizaram o pagamento. .

Por favor, ajude-me a resolver este problema e, por favor, ajude-me a obter alguma compensação por este esquema/assédio por parte do casino.


obrigada

Rochoso

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Caro Rocky_210690,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.

Gostaria de avisá-lo que, se seu depósito nunca foi creditado em sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembre-se de que é um processo demorado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino fica de mãos atadas. Enquanto isso, eu recomendo fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.

Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Privado
Privado
há 2 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Privado
Privado
há 2 anos
Tradução
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Público
Público
há 2 anos
Tradução

Você pode informar se o dinheiro não retornou à sua conta Trustly desde então?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Oi


Obrigado pela sua resposta. O cassino Happister creditou meu depósito agora.

Eu aprecio sua ajuda.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Obrigado Rocky_210690 por nos informar que o problema foi resolvido. Por favor, não hesite em nos contatar se você encontrar qualquer outro problema novamente no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
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