O jogador da Índia não pode retirar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Guru casino, por favor me ajude, eu vejo seu site happi star casino eu faço login, mas meu dinheiro de retirada não é dado, por favor, verifique-me o que aconteceu este happi star casino é falso, por favor, remova seu site
Caro srishail898,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio que, para ajudá-lo, precise de mais informações sobre seu problema. Por favor, poderia detalhar?
Entendi corretamente que seus ganhos foram confiscados?
Estarei esperando sua resposta pacientemente.
Atenciosamente,
Cristina
Obrigado pela sua resposta, srishail898. Parece que o cassino forneceu uma explicação, no entanto, essas mensagens não foram incluídas em suas capturas de tela. Encaminhe capturas de tela da conversa anterior para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, poste-as aqui. Agradeço antecipadamente.
Caro srishail898,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.