CasaReclamaçõesHappiStar Casino - O jogador não pode retirar seus ganhos.

HappiStar Casino - O jogador não pode retirar seus ganhos.

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Montante: 17.800 INR

HappiStar Casino
Índice de Segurança:Abaixo da média
Submetido: 14/06/2022 | Caso encerrado : 04/07/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Índia não pode retirar seus ganhos. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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Guru casino, por favor me ajude, eu vejo seu site happi star casino eu faço login, mas meu dinheiro de retirada não é dado, por favor, verifique-me o que aconteceu este happi star casino é falso, por favor, remova seu site

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Público
Público
há 2 anos
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Caro srishail898,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio que, para ajudá-lo, precise de mais informações sobre seu problema. Por favor, poderia detalhar?

Entendi corretamente que seus ganhos foram confiscados?

Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Sim senhora ganhar dinheiro não dá 😭😭😭😭😭17000 INR valor

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 2 anos
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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, srishail898. Parece que o cassino forneceu uma explicação, no entanto, essas mensagens não foram incluídas em suas capturas de tela. Encaminhe capturas de tela da conversa anterior para kristina.s@casino.guru ou, alternativamente, poste-as aqui. Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro srishail898,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda à sua reclamação no prazo determinado ou não precise de mais assistência, nós a rejeitaremos.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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