CasaReclamaçõesHeySpin Casino - O jogador está tendo problemas com jogos de cassino.

HeySpin Casino - O jogador está tendo problemas com jogos de cassino.

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Montante: £370

HeySpin Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 23/03/2022 | Caso encerrado : 06/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador está tendo problemas com jogos de cassino enquanto ele continua sendo expulso do cassino. A reclamação foi rejeitada porque o jogador parou de responder.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Joguei £370 ontem à noite depois das 12h de hoje e joguei cerca de 25 ou 30 jogos de slots diferentes. Se o slot começou a jogar de qualquer maneira bom, eu fui expulso depois de jogar por algum tempo, então percebi que também estava completamente desconectado da minha conta e tive que fazer login novamente apenas para mostrar meu tempo jogando como zero depois de jogar por horas ! A mesma coisa aconteceu há duas semanas, quando gastei a mesma quantia de dinheiro! Não eu, dos muitos slots que joguei, estava pagando e raramente acertando bônus, como eu digo, se um slot começasse a jogar bem, eu era imediatamente expulso, agora acho esse jogo injusto e não estou feliz em ter meu dinheiro roubado como isso e quero de volta. Não consigo ver todos os meus depósitos na minha conta Heyspin, o que acho suspeito, pois sei que meus depósitos chegaram a cerca de £ 800.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Prezada Marieta,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema com o Casino Heyspin.

Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Seu saldo após o login foi o mesmo ou foi alterado de alguma forma? Você criou alguma evidência desse problema? Houve alguma perda notada devido a esse problema? Você consegue acessar seu histórico de apostas?

Ansioso por saber sobre você.

Atenciosamente,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezada Marieta,

Nós não ouvimos de você há algum tempo. Observe que a reclamação será rejeitada se não recebermos nenhuma resposta nos próximos 7 dias.

Cumprimentos,

usuario

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Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora rejeitada pelo motivo acima mencionado.

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