Міша, uma jogadora da Ucrânia, pode retirar seus ganhos.
Olá Міша.
Muito obrigado por enviar sua reclamação e compartilhar sua experiência negativa com o Hitloto Casino. Faremos o possível para resolver sua reclamação, mas precisamos de mais detalhes sobre seus problemas. Você poderia nos fornecer mais informações sobre o seu caso?
Hello Міша.
Thank you very much for submitting your complaint and sharing your negative experience with the Hitloto Casino. We will do our best to resolve your complaint, but we need more details about your issues. Could you provide us with more information about your case?
Olá Міша.
Obrigado por nos fornecer as informações solicitadas. Agora tentaremos entrar em contato com o cassino.
Temos que avisar que temos experiências negativas com este cassino e há uma grande chance de que não haja resposta do lado deles.
Hello Міша.
Thank you for providing us with the information we requested. We will now try to get in touch with the casino.
We have to warn you that we have a negative experiences with this casino and there is a great chance that we will be no response from their side.
Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’.
The casino can reopen this complaint anytime.
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