Sergei está reclamando que o cassino atrasou sua retirada.
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HITLOTO Casino - O jogador não está recebendo seu saque.
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Montante: 830 ₴
HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.5
O HITLOTO Casino tem um Índice de Segurança de 0,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há 5 anos
Tradução
Público
Público
há 5 anos
Tradução
Dear Sergey,
Obrigado por enviar a sua reclamação através do nosso site. Lamento ouvir sobre seus problemas. É bastante comum que as retiradas demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processadas. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro chegue à sua conta, especialmente se for o seu primeiro saque. Você poderia me confirmar se alguma vez fez uma retirada bem-sucedida deste cassino? Além disso, o cassino solicitou seus documentos para o KYC (Conheça o seu cliente)? Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Satrio
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