Руслан da Ucrânia tem um problema com a verificação. A verificação dele leva muito tempo.
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HITLOTO Casino - O jogador tem um problema com a verificação.
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Montante: 17.000 ₴
HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixoÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
0.5
O HITLOTO Casino tem um Índice de Segurança de 0,5, o que indica que alguns aspetos apontam para um nível de segurança muito baixo. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há 4 anos
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Público
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há 4 anos
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28/11/19ano apresentou uma conclusão. Meios ainda não trouxeram os documentos para verificação arquivados 28.11 prometidos enviar uma resposta para a caixa de correio Vou verificar todos os dias em spam também não, se você puder ajudar, por favor
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Público
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há 4 anos
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Olá Руслан.
Lamentamos muito ouvir seus problemas. O que exatamente o cassino escreveu para você? Na maioria dos casos, há um mal-entendido entre o jogador e o cassino, e os dois lados estão esperando um pelo outro. Outra opção é que eles escolheram você aleatoriamente para uma investigação profunda da conta, o que pode levar aproximadamente um mês em alguns casos, mas não muito mais. Por favor, envie-nos a sua comunicação com o cassino e tentaremos descobrir onde está o problema.
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Público
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há 4 anos
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Dear Руслан,
Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.
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Público
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há 4 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com mais investigações ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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