CasaReclamaçõesHITLOTO Casino - Oлексій da Ucrânia está reclamando de lentidão nas retiradas e falta de comunicação.

HITLOTO Casino - Oлексій da Ucrânia está reclamando de lentidão nas retiradas e falta de comunicação.

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Montante: 6.200 $

HITLOTO Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 25/10/2019 | Caso encerrado : 18/11/2019
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 5 anos
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O jogador está reclamando de atrasos e departamento financeiro com um mau funcionamento.

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Público
Público
há 5 anos
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Com o dia 11, estou aguardando a retirada de fundos para alimentar o departamento financeiro do café da manhã.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
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Olá, Oлексій.

Lamentamos muito que você tenha problemas com este cassino. Você poderia nos dar mais informações sobre o seu caso? Você já passou pelo procedimento KYC?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução

Dear Oлексій,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 5 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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