CasaReclamaçõesHITLOTO Casino - Oлексій da Ucrânia está reclamando de lentidão nas retiradas e falta de comunicação.

HITLOTO Casino - Oлексій da Ucrânia está reclamando de lentidão nas retiradas e falta de comunicação.

Traduzido automaticamente:

Montante: 6.200 $

HITLOTO Casino
Submetido: 25/10/2019 | Encerradas : 18/11/2019
Encerradas O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

Tradução

O jogador está reclamando de atrasos e departamento financeiro com um mau funcionamento.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Com o dia 11, estou aguardando a retirada de fundos para alimentar o departamento financeiro do café da manhã.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Olá, Oлексій.

Lamentamos muito que você tenha problemas com este cassino. Você poderia nos dar mais informações sobre o seu caso? Você já passou pelo procedimento KYC?

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Dear Oлексій,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com outras investigações ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe ou outra informação pessoal, tentar aceder à sua conta no casino ou conta bancária, nem solicitar um pagamento pelos nossos serviços.
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias