Евгений, um jogador da Ucrânia, já tenta sacar seus ganhos há mais de três meses.
Três meses eles não podem me enviar uma vitória o tempo todo no chat ao vivo, eles me respondem esperando uma transferência
Three months they can’t send me a win all the time in live chat they answer me expect a transfer
Три месяца мне не могут отправить выйгрошь все время в живом чате мне отвечают ожидайте перевод
Olá Евгений.
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamentamos saber que eles deixaram você esperar por tanto tempo. O cassino forneceu algum tipo de explicação? Você concorda com o Casino Guru entrar em contato com o cassino sobre esse problema?
Hello Евгений.
Thank you very much for submitting your complaint. We are sorry to hear that they let you wait for this long. Did the casino provide you with any sort of explanation? Do you agree with Casino Guru contacting the casino about this issue?
Esta publicação é privada por enquanto. Aguarda por aprovação do Casino Guru. Apenas tornamos as publicações acessíveis ao público após rever as mesmas, de forma a garantir que nenhuma informação sensível é tornada pública.
Como não recebemos nenhuma resposta do cassino em relação ao problema, somos forçados a encerrar a reclamação como 'não resolvida'.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
Since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we are forced to close the complaint as ‘unresolved’.
The casino can reopen this complaint anytime.
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