CasaReclamaçõesHovarda Casino - O pedido de retirada do jogador foi rejeitado.

Hovarda Casino - O pedido de retirada do jogador foi rejeitado.

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Montante: TL 3.200

Hovarda Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 16/08/2023 | Caso encerrado : 24/09/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador da Turquia enfrentou problemas com um pedido de saque porque o cassino rejeitou o processo. A reclamação foi encerrada porque o jogador parou de responder.

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Público
Público
há um ano
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eles rejeitaram meu processo

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Público
Público
há um ano
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Caro Oficial_alsu,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema com o Hovarda Casino. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Por favor, você poderia elaborar? Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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sim com certeza me pergunte

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Público
Público
há um ano
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sim com certeza me pergunte

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Privado
Privado
há um ano
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há um ano
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Prezado Oficial_alsu,

Quero dizer, você tem que explicar a situação, caso contrário, como saberíamos qual é o problema. Você está enfrentando problemas com retirada? Este é o seu primeiro pedido? Você usou algum bônus? Sua conta foi verificada? Se sim, desde quando exatamente?

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
Público
há um ano
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Caro(a) Official_alsu,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Sim, tenho problemas com saques, retiro, mas nem todo o dinheiro que recebo no banco, ainda há 1k, não recebi

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Público
Público
há um ano
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Também envio e-mail para eles, mas não há resposta

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Público
Público
há um ano
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Olá Oficial_alsu,

Estou solicitando uma última vez para responder à minha pergunta anterior: se você jogou com bônus, se sua conta foi verificada, desde quando sua conta foi verificada e se é sua primeira solicitação de saque e se não, quantos o fizeram você prosseguiu com sucesso?

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Público
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há um ano
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Caro(a) Official_alsu,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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