Prezado MRVEGAS22,
Fornecemos informações sobre sua reclamação.
O Departamento de Risco do IceBet Casino conduziu uma revisão completa da sua conta MRVEGAS22.
Conta MRVEGAS22 - não passou na verificação de segurança do cassino.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 você registrou uma conta com o login TESSIETJEJEN, na qual fez depósitos e fez apostas. As contas MRVEGAS22 e TESSIETJEJEN apresentam pequenas diferenças nos dados. A conta TESSIETJEJEN possui um nome diferente, caracteres adicionais no sobrenome, gênero, caracteres adicionais no endereço, número de telefone e e-mail diferentes.
Em relação a estes factos, temos todos os motivos para acreditar que a conta é duplicada e todos estes factores indicam uma ligação clara entre as contas.
2024-02-19 O serviço de apoio ao casino recebeu um e-mail do e-mail associado à conta TESSIETJEJEN com um pedido de encerramento da conta devido ao vício do jogo. Texto do e-mail:
"Quero encerrar minha conta porque tenho um problema com jogo."
A criação de contas duplicadas é uma violação das regras da cláusula 2.6 do casino e tem:
- Ao criar uma conta, você concorda em fornecer apenas informações confiáveis sobre você, como seu nome e outras informações pessoais. Você também concorda em não criar contas duplicadas; cada usuário só tem permissão para criar um. A conta não pode ser duplicada usando qualquer outra pessoa, família, endereço (postal ou IP) ou endereço de e-mail associado ao dispositivo. Contas diferentes da conta principal são consideradas duplicadas. O Casino reserva-se o direito de bloquear múltiplas contas sem aviso prévio.
Se decidirmos excluir uma conta duplicada:
- todos os bônus, rodadas grátis e ganhos que você recebeu ao usar esta conta serão cancelados;
Devido a uma violação das regras do projeto, sua conta MRVEGAS22 foi encerrada como duplicada sem direito de reabertura.
O casino não é responsável pela abertura de uma nova conta ou por quaisquer perdas que possa incorrer após a abertura de uma nova conta. Reservamo-nos o direito de encerrar uma conta criada em violação destas regras a qualquer momento.
Todas as ações com a sua conta foram realizadas estritamente de acordo com as regras do cassino com as quais você concordou no momento do registro.
Esta decisão é final e não pode ser revista.
Sinceramente,
Departamento de risco IceBet Casino.
Dear MRVEGAS22,
We provide information regarding your complaint.
The IceBet Casino Risk Department has conducted a thorough review of your MRVEGAS22 account.
Account MRVEGAS22 - did not pass the casino security check.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 you registered an account with the login TESSIETJEJEN, to which you made deposits and placed bets. Accounts MRVEGAS22 and TESSIETJEJEN have minor differences in data. The TESSIETJEJEN account has a different name, additional characters in the last name, gender, additional characters in the address, a different phone number and email.
In connection with these facts, we have every reason to believe that the account is duplicate and all these factors indicate a clear connection between the accounts.
2024-02-19 The casino support service received an email from the email associated with the TESSIETJEJEN account with a request to close the account due to gambling addiction. Email text:
"I want to close my account because I have a gambling problem."
Creating duplicate accounts is a violation of the rules of clause 2.6 of the casino, and has:
- By creating an account, you agree to provide only reliable information about yourself, such as your name and other personal information. You also agree not to create duplicate accounts; each user is only permitted to create one. The account cannot be duplicated using any other person, family, address (postal or IP), or email address associated with the device. Accounts other than the primary account are considered duplicates. The Casino reserves the right to block multiple accounts without notice.
If we decide to delete a duplicate account:
- all bonuses, free spins and winnings that you received by using this account will be canceled;
Due to a violation of the project rules, your MRVEGAS22 account is closed as a duplicate without the right to re-open.
The casino is not responsible for your opening a new account or any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to close an account created in violation of these rules at any time.
All actions with your account were performed strictly in accordance with the casino rules that you agreed to upon registration.
This decision is final and cannot be revised.
Sincerely,
Risk department IceBet Casino.
Traduzido automaticamente: