O jogador da Suécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 2 reclamações sobre o mesmo problema.
The player from Sweden has requested a withdrawal less than two weeks prior to submitting this complaint. The payment hasn’t been processed yet. The complaint was closed because the player submitted 2 complaints about the same issue.
O jogador da Suécia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O pagamento ainda não foi processado. A reclamação foi encerrada porque o jogador enviou 2 reclamações sobre o mesmo problema.
Eu tenho problemas com este cassino. Eles não querem me pagar meu dinheiro. Eu não entendo nada ! Eu usei o astro pay-zimpler ao depositar. O método de retirada que escolhi é transferência bancária. Em seguida, recebeu uma carta de seu departamento de propriedade. Eles queriam que eu colocasse mais dinheiro - no mínimo, para poder usar transferência bancária. Eu fiz isso depositado 20 euros. Em seguida, recebeu um novo e-mail que deseja informações breves, captura de tela na minha conta. Selfie com identificação e outras coisas. Eu não entendo nada . Parece que eles não querem pagar o meu dinheiro.
I have problems with this casino. They don't want to pay me my money. I do not understand anything ! I used astro pay-zimpler when depositing. The withdrawal method I chose is bank transfer. Then received a letter from their property department. They wanted me to put more money - minimum, to be able to use bank transfer. I did it deposited 20 euros. Then received a new Mail they want brief information, screenshot on my account. Selfie with ID and other things. I do not understand anything . Seems they don't want to pay my money.
jag har problem med detta casino . De vill inte betala mig mina pengar . Jag förstår ingenting ! Jag använde astro pay - zimpler vid insättning . Uttags metod jag valde är bank överföring. Sedan fick brev från deras finnas avd.de ville mig sätta mer pengar- minimum, för kunna använda banköverföring . Jag gjorde det satt in 20 euros. Sedan fick ett nytt Mail de vill ha kort uppgifter , screenshot på mina konto . Selfi med id och annat. Jag fattar ingenting . Verkar de vill inte betala mina pengar .
Percebemos que você enviou duas reclamações sobre o mesmo problema, portanto, sou forçado a rejeitar esta. Sua outra reclamação permanecerá aberta, portanto, a partir de agora, responda apenas a esse tópico. Gostaria de pedir a gentileza de enviar sempre apenas uma reclamação sobre cada problema. Muito obrigado por sua compreensão.
We have noticed that you have submitted two complaints about the same issue, therefore, I am forced to reject this one. Your other complaint will remain opened, so from now on, please reply only to that thread. I would like to kindly ask you to always submit only one complaint about each issue. Thank you very much for your understanding.
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