O jogador da Renânia-Palatinado espera por uma desistência há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que a retirada foi processada com sucesso, portanto marcamos esta reclamação como resolvida.
Olá, solicitei uma retirada para minha conta na segunda-feira. Também foi editado e não consigo mais cancelá-lo. No entanto, Myfinity estava sempre lá e completo e estava na conta no mesmo dia. Mas agora há Noda e não completo. Sou um VIP com meu próprio gerente que não me dá uma resposta, nem o departamento financeiro. Escrevi vários e-mails sobre isso, sem resposta.
Meu Deus Daniel N***
Pronto, acabou de chegar. Eu coloquei alguma pressão.
Caro Niedi86,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Agora marcarei a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e, por favor, não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver algum problema com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cristina,
Cassino.Guru
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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