Ienabet Casino - O depósito do jogador desapareceu e o suporte não responde.

Depositei BTC em 28/dez, mas não está refletido no meu saldo. Não há ninguém no chat de suporte. Procurei muito no site, mas não consigo encontrar as informações de contato deles. Caí na armadilha aqui também! Ah, claro, não ouvi nada deles. Talvez, mas acho que a estratégia deles é ganhar o máximo que ganham, ser apresentado e depois ir embora. Acho que pessoas como eu, que são fracas em informações, coletam o máximo de dinheiro que podem depositar

Caro mmgg33441,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua experiência negativa com o Ienabet Casino.

Verifiquei o site e encontrei o seguinte endereço de e-mail de contato nos termos e condições do cassino: support@IENABET.com

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• O recurso de chat ao vivo não está disponível para você?
• Você conseguiu entrar em contato com o cassino por e-mail sobre o problema?
• Você poderia compartilhar uma captura de tela da confirmação da transação e do hash da transação?

Espero que possamos ajudar você a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente por sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Devido ao aumento do volume de reclamações durante esta época do ano, pedimos gentilmente sua paciência enquanto aguardamos nossas respostas. Nosso objetivo é publicar cada reclamação dentro de 48 horas do envio, mas reservamos até 7 dias para responder a quaisquer comentários subsequentes. Além disso, esteja ciente de que pode levar um pouco mais de tempo para que sua reclamação seja atribuída a um solucionador, pois atualmente estamos gerenciando mais de 900 reclamações.

Agradecemos muito sua compreensão. Desejamos a você uma temporada de férias maravilhosa e entraremos em contato com você o mais breve possível.