O jogador da Bulgária disputou uma partida, mas o jogo emperrou após uma aposta que resultou em vitória. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
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inbet Casino - O jogador teve um problema técnico.
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Montante: 111.111 лв
inbet Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança acima da média têm geralmente uma boa relação entre o número de visitantes e as reclamações relevantes enviadas por jogadores. Jogar em casinos com um Índice de Segurança acima da média é relativamente seguro.
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Depois de ganhar um jackpot, ele automaticamente me expulsou da minha conta
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Público
Público
há um ano
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Prezado Veska9805,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito pela sua experiência negativa. Você poderia por favor informar se você pode acessar a conta agora? Por acaso você tem alguma captura de tela ou uma gravação de vídeo confirmando que você ganhou o jackpot?
Além disso, se houver qualquer outra comunicação entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru (ou poste-a aqui).
Enquanto isso, verifique nosso artigo explicando "Como as máquinas caça-níqueis são programadas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e talvez ajude a entender como servidores se comunicam com os jogadores e quais problemas podem ocorrer no caminho.
Ansioso por saber sobre você.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há um ano
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Obrigado pela sua resposta, Veska9805. Você poderia esclarecer se não consegue acessar sua conta ou se apenas este jogo específico não está funcionando para você?
Se você tiver acesso à sua conta, poderia me enviar seu histórico de jogos desde o dia em que esse problema ocorreu?
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